+33% Buchungsrate
KI-Sprachagenten für die Kundenbindung
Steigere die Kundenbindung mit KI-Sprachagenten, die Erinnerungen versenden, Feedback einholen und Kunden durch personalisierte, automatisierte Ansprache stets informiert halten.
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Von führenden Unternehmen genutzt
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Proaktive Kundenkommunikation
Mit telli kontaktieren KI-Sprachagenten deine Kunden proaktiv mit rechtzeitigen Terminerinnerungen, Check-ins und Service-Updates. Jedes Gespräch wirkt persönlich und hilft dir, präsent zu bleiben und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken.
- Rechtzeitige Terminerinnerungen und Bestätigungen
- Proaktive Check-ins und Service-Updates
- Personalisierte Gespräche mit menschlichem Charakter
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No-Shows reduzieren und Kundenbindung stärken
Durch Erinnerungen, flexible Umbuchungsoptionen und hilfreiche Hinweise hält telli Kunden aktiv eingebunden und verhindert verpasste Termine. Details werden bestätigt, Fragen geklärt und nächste Schritte kommuniziert – für höhere Kundenbindung und reibungslosere Abläufe.
- Intelligente Erinnerungen zur Reduzierung von No-Shows
- Automatisierte Umbuchungen und Follow-up-Anrufe
- Stärkere Kundenbindung und höhere Loyalität
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Kundenzufriedenheit mit Echtzeit-Feedback steigern
telli meldet sich automatisch nach Terminen oder Käufen, um mithilfe natürlicher, dialogbasierter KI-Anrufe wertvolles Feedback einzuholen. Die KI erkennt Stimmung und Zufriedenheit, identifiziert frühzeitig mögliche Serviceprobleme und zeigt Optimierungspotenziale im Kundenerlebnis auf, ganz ohne zusätzlichen Aufwand für dein Team.
- Sofortige Erfassung von Kundenfeedback
- Einblicke in Zufriedenheit, Bedürfnisse und Stimmung
- Früherkennung von Problemen, bevor sie eskalieren
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Nahtlose Übergabe, wenn menschlicher Support gefragt ist
Möchte ein Kunde dein Team sprechen – etwa zur Umbuchung, für ausführliches Feedback oder bei Unterstützungsbedarf – leitet telli den Anruf sofort und mit vollständigem Kontext weiter. Dein Team erhält eine kompakte Zusammenfassung, um ohne Unterbrechung zu übernehmen.
- Übergabe in Echtzeit an den richtigen Ansprechpartner
- Klare Gesprächszusammenfassungen und nächste Schritte
- Reibungsloser Übergang von KI zu Mensch
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Alle Details automatisch mit deinem CRM synchronisieren
Jede Kundeninteraktion wird automatisch protokolliert, und du entscheidest genau, welche Informationen telli in deinem CRM aktualisiert. Ob Terminstatus, Feedback-Details, Präferenzen oder individuelle Datenpunkte – telli erfasst und synchronisiert genau die Informationen, die für dich wichtig sind.
- Volle Kontrolle darüber, welche Felder aktualisiert werden
- Flexible Datenerfassung für jeden Workflow
- Erkenntnisse in Echtzeit für eine intelligentere Kundeninteraktion
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Funktionen
Alles, was du für eine aktive Kundenbindung brauchst
Einsatzbereit in Tagen statt Wochen.
Integration in Sekunden, Go-live in Tagen. Wir begleiten dich auf jedem Schritt, damit deine Voice Agents vom ersten Tag an reibungslos funktionieren.
Mehrsprachige KI-Agenten
Lokal klingen. Überall.
Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.
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Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.
Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups
10
X
des monatlichen Anrufvolumens
„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten
Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung
150
%
Steigerung der Buchungsrate
telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.
Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten
4
X
Anrufvolumen
telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.
Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung
30
%
Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine
„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.
Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung
15
%
increase in CVR from consultation to sale
„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.
Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung
45
%
Steigerung der Verbindungsrate
telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.
Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen
90
%
der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen
Branchen
Automatisiere jeden Anruf für jede Branche
Solar & SHK
Erreiche und qualifiziere Hausbesitzer schnell und buche Vor-Ort-Termine anschließend vollautomatisch
Immobiliensektor
Kontaktiere und konvertiere Käufer- und Verkäufer-Leads sofort, damit du Besichtigungstermine vor der Konkurrenz vereinbaren kannst.
Recruiting
Interagiere schneller mit Kandidaten durch automatisierte Kontaktaufnahme, Screening-Calls und Terminplanung für Interviews.
Finanzsektor
Antworte sofort auf Inbound-Anmeldungen, qualifiziere Interessenten vor und buche Beratungsgespräche.
Versicherungen
Kontaktiere Leads proaktiv für Angebote oder Verlängerungen und konvertiere sie mit sofortigen KI-Follow-ups.
Consumer
Vernetze dich mit Interessenten, qualifiziere das Interesse und buche Beratungsgespräche oder Demos im großen Stil.
Telekommunikation
Transformiere die Telekommunikation mit KI-Sprachagenten, um schnellere, intelligentere und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.
Intergrationen
Einfach starten
telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.
Aircall
Verbinde Aircall und verwalte deine Telefonie und Anrufprozesse ganz ohne Aufwand.
Zoho
Führe automatische Follow-ups mit Kunden und Leads durch.
Calendly
Buche Meetings ganz einfach mit unserer Calendly-Integration.
Hubspot
Automatisiere KI-Anrufe und spiele Lead-Daten direkt in HubSpot ein.
Microsoft Dynamics
Steigere deine Annahmequote mit intelligentem KI-Calling.
Pipedrive
Automatisiere deinen Anrufbetrieb und synchronisiere Daten mit Pipedrive.
Cal.com
Synchronisiere deine Kalender, um Terminbuchungen zu automatisieren.
Custom Calendar
Synchronisiere benutzerdefinierte Kalender, um Terminbuchungen zu automatisieren.
HubSpot Calendar
Automatisiere die Terminbuchung mit tellis HubSpot-Kalender-Integration.
Talkdesk
Verbessere das Kundenerlebnis und deinen CSAT mit tellis Talkdesk-Integration.
Salesforce
Automatisiere KI-Anrufe und synchronisiere Salesforce-Daten.
Integrationen
Kalendar
Anruf-Systeme
Compliance
Schutz auf Enterprise-Niveau – per Default.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann KI die Kundenbindung verbessern?
KI verbessert die Kundenbindung, indem sie zeitnahe, personalisierte Interaktionen in großem Umfang bereitstellt, einschließlich Erinnerungen, Updates, Check-ins und Erfassung von Feedback. Mit telli verarbeitet die Conversational Voice KI diese Kontaktpunkte automatisch. Sie bestätigt Termine, sammelt Erkenntnisse, beantwortet Fragen und sorgt dafür, dass die Kunden stets in Verbindung bleiben, während Sie gleichzeitig genau die Daten, die Ihrem Team wichtig sind, mit Ihrem CRM synchronisieren.
Kann telli Kundendaten in Echtzeit abrufen?
Ja. telli stellt eine direkte Verbindung zu Ihren CRM- und Geschäftssystemen her, um Kundendaten abzurufen, sobald ein Anruf beginnt. Es kann sofort auf Verlauf, Einstellungen und Kontodetails zugreifen und ermöglicht so personalisierte Gespräche, eine genaue Überprüfung und eine reibungslosere Anrufbearbeitung. Ihr Team erhält für jede Interaktion vollständig aktualisierte Informationen in Echtzeit.
Kann ich die KI-Sprachagenten von telli optimieren?
Ja. telli bietet einen leistungsstarken Prompt-Editor, mit dem du Antworten, Workflows und Gesprächslogik gezielt anpassen kannst. Tonalität, Anweisungen und Verhalten lassen sich flexibel an deine Brand und operativen Anforderungen anpassen – auf Wunsch mit Unterstützung unseres Teams. Durch kontinuierliche Optimierung werden deine KI-Sprachagenten immer präziser und wirkungsvoller.
Klingen tellis Sprachagenten wie eine Kl?
Nein. Die Sprach-KI von telli ist darauf ausgelegt, natürlich, menschlich und dialogorientiert zu klingen. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass Anrufer nicht merken, dass sie mit einer KI sprechen – und selbst nach Hinweis oft überrascht sind. Das Ergebnis ist ein reibungsloses, überzeugendes Support-Erlebnis, das sich wie ein Gespräch mit einem echten Support-Mitarbeiter anfühlt.
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