Erreiche und qualifiziere Hausbesitzer schnell und buche Vor-Ort-Termine automatisch.
Mehr erfahrenKI-Rezeptionist für natürliche, menschenähnliche Gespräche
Der KI-Rezeptionist von telli nimmt jeden Anruf 24/7 entgegen, führt natürliche Gespräche, koordiniert Termine, leitet Anrufer sofort weiter und stellt sicher, dass keine Anfrage und Anrufe mehr verloren gehen
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Von führenden Unternehmen genutzt
Vorteile
Warum telli?
Jeden Anruf zuverlässig beantworten
Mit telli nehmen KI-Sprachrezeptionisten jeden Anruf sofort entgegen – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Keine verpassten Anrufe mehr, keine unbeantworteten Voicemails. Jeder Anrufer wird professionell begrüßt und erhält sofort Unterstützung.
- Verpasse keinen Anruf mehr
- Menschenähnliche Gespräche
- 24/7 verfügbar in allen Zeitzonen
Routineaufgaben automatisch erledigen
telli übernimmt die täglichen, volumenstarken Aufgaben – von der Terminvereinbarung über die Beantwortung häufig gestellter Fragen bis hin zur Anrufweiterleitung und Erfassung wichtiger Informationen. So kann sich dein Team auf wichtigere Gespräche und wertschöpfendere Aufgaben konzentrieren.
- Terminplanung und Erinnerungen automatisieren
- Anruferdaten in Echtzeit erfassen
- Wiederkehrende Aufgaben im Team reduzieren
Anrufe mühelos an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten
Wenn ein Gespräch einen menschlichen Ansprechpartner erfordert, übergibt telli den Anruf intelligent. Anrufer werden über warme Weiterleitung direkt an das passende Team oder den richtigen Mitarbeitenden weitergeleitet – inklusive vollständigem Gesprächskontext für reibungslose Gespräche und schnellere Lösungen.
- Intelligente Anrufweiterleitung
- Vollständiger Gesprächskontext wird übergeben
- Keine Gesprächsabbrüche oder Verwirrung
Systeme automatisch aktuell halten
telli protokolliert jede Interaktion und synchronisiert alle relevanten Informationen direkt mit deinem CRM, Kalender oder deiner Business-Software. Termindaten, Gesprächsinformationen und Gesprächszusammenfassungen werden automatisch erfasst – ganz ohne manuelle Dateneingabe.
- Automatische Anrufprotokolle und Auswertungen
- Echtzeit-Updates für Kalender und CRMs
- Klare, vollständige Dokumentation jeder Interaktion
Funktionen
Alles, was du für bessere Anruferlebnisse brauchst
Mehrsprachige KI-Agenten
Lokal klingen. Überall.
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Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.
Sprich mit telliKunden
In bester Gesellschaft
Über 5 Mio. Anrufe automatisiert
Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.
Mareike Wiethölter
Head of Process Management
„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten
Justus Kloth
Associate Director of Strategy
telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.
Martin Fricke
Produktmanager
telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.
Christoph Pirkl
CSO
telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.
Lukas McKenzie
Business Development Manager
„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.
Matthias Knoche
COO
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„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.
Richard Ruben
Co-founder und CEO
Branchen
Für deine Branche entwickelt
SHK und Solarenergie
HVAC und Solarenergie
Erreichen und qualifizieren Sie Hausbesitzer schnell und buchen Sie dann automatisch Beratungen vor Ort.
Mehr erfahren
Real Estate
Rufe Kauf- und Verkaufsinteressenten sofort an und vereinbare Besichtigungstermine, bevor es deine Wettbewerber tun.
Mehr erfahren
Finanzdienstleistungen
Reagieren Sie sofort auf eingehende Anmeldungen, qualifizieren Sie Interessenten vor und vereinbaren Sie Beratungstermine.
Mehr erfahren
Versicherungen
Kontaktieren Sie Leads proaktiv für Angebote oder Verlängerungen und konvertieren Sie diese mit sofortigen KI-Follow-ups.
Mehr erfahren
Recruiting
Spreche Kandidaten schneller an – mit automatisierter Ansprache, Screening-Anrufen und Terminplanung für Bewerbungsgespräche.
Mehr erfahren
Consumer
Trete mit Interessenten in Kontakt, qualifiziere das Interesse und buche Beratungen oder Demos skalierbar.
Mehr erfahren
Telecom
Kontaktiere Interessenten, qualifiziere ihr Interesse und vereinbare Beratungsgespräche oder Demos in großem Umfang.
Mehr erfahrenIntegrationen
Einfach starten
telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst und aktualisiert automatisch Daten von jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.
Integrationen ansehenAnrufprozesse vereinfachen
Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst.
Sicherheit
Sicher und konform.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein KI-Rezeptionist?
Ein KI-Rezeptionist ist ein sprachbasierter Agent, der Anrufe entgegennimmt, Termine koordiniert, Anrufer weiterleitet und wichtige Informationen automatisch erfasst. Mit telli erhalten Unternehmen einen 24/7-Rezeptionisten, der natürlich klingt, hohe Anrufvolumen bewältigt, konsistenten Service bietet und sicherstellt, dass kein Anrufer mehr warten muss oder auf der Mailbox landet.
Was ist der beste KI-Rezeptionist?
Der beste KI-Rezeptionist bietet natürliche Gespräche, sofortige Reaktionszeiten, präzise Datenerfassung und nahtlose Integrationen. telli hebt sich durch Enterprise-Zuverlässigkeit, mehrsprachige Sprachagenten, Echtzeit-CRM-Synchronisierung und erweitertes Anrufmanagement ab. Termine, Weiterleitungen und Anfragen werden automatisch abgewickelt – für ein besseres Kundenerlebnis bei geringerem operativem Aufwand.
Klingen tellis KI-Sprachagenten wie eine KI?
Nein. Die KI-Sprachagenten von telli sind so entwickelt, dass sie natürlich, menschlich und dialogorientiert klingen. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass Anrufer nicht erkennen, dass sie mit einer KI sprechen – und selbst nach dem Hinweis oft überrascht sind. Das Ergebnis ist ein reibungsloses, überzeugendes Gesprächserlebnis, das sich wie ein echtes Gespräch mit einer Rezeptionistin oder einem Rezeptionisten anfühlt.
Kann telli Kundendaten in Echtzeit abrufen?
telli kann standardmäßig bis zu 20 gleichzeitige Anrufe verarbeiten und stellt so sicher, dass Anrufer ohne Wartezeit direkt erreicht werden. Für Unternehmen mit höherem Aufkommen oder unvorhersehbaren Peaks lässt sich die Kapazität individuell erweitern, sodass die Call Automation exakt an den Bedarf angepasst werden kann.
Kann telli Termine vereinbaren?
Ja. telli übernimmt die Terminplanung vollständig – von der Verfügbarkeitsprüfung über Kalender-Updates bis hin zu Buchungsbestätigungen. Die Integration in bestehende Planungstools stellt sicher, dass alle Termindetails automatisch erfasst werden. Anrufer können jederzeit sofort Termine buchen, ohne auf einen menschlichen Empfang warten zu müssen.
Kann telli Terminerinnerungen versenden?
Ja. telli kann Kunden automatisch an Termine erinnern, Änderungen kommunizieren oder Buchungen bestätigen. Diese Erinnerungsanrufe reduzieren No-Shows und verbessern die Termineinhaltung. Durch die direkte Synchronisierung mit deinem Bestandssystem basieren alle Erinnerungen stets auf den aktuellsten Daten.
Ist telli Datenschutzkonform?
Ja. telli erfüllt höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards und ist unter anderem DSGVO-, HIPAA- und SOC-2-konform. Alle Daten werden verschlüsselt, Zugriffe streng kontrolliert und Prozesse regelmäßig geprüft. So bleiben Kundendaten geschützt und regulatorische Anforderungen werden ohne zusätzlichen Aufwand erfüllt.
Kann ich die KI-Sprachagenten von telli optimieren?
Ja. telli bietet einen leistungsstarken Prompt-Editor, mit dem du Antworten, Workflows und Gesprächslogik gezielt anpassen kannst. Tonalität, Anweisungen und Verhalten lassen sich flexibel an deine Brand und operativen Anforderungen anpassen – auf Wunsch mit Unterstützung unseres Teams. Durch kontinuierliche Optimierung werden deine KI-Sprachagenten immer präziser und wirkungsvoller.
