Sprach-KI
für Telekommunikation
KI-Agenten für jeden Schritt in deinem Telekommunikations Funnel
Verwandle die Telekommunikation mit KI-Sprachagenten, um schnellere, intelligentere und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.
Von führenden Unternehmen genutzt
Vorteile
Steigere deine Conversion und Kundenbindung.
Käuferqualifizierung & intelligente Weiterleitungen
Qualifiziere eingehende Leads schnell vor, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen, die passenden Tarife zu empfehlen und qualifizierte Interessenten nahtlos an das richtige Team weiterzuleiten – mit vollständigem Kontext.
Datenvalidierung & CRM-Synchronisierung
Überprüfe Kundendaten, erfasse wichtige Informationen für die Kontoerstellung oder Tarifmigration und synchronisiere alle Interaktionen automatisch mit deinem CRM- oder Abrechnungssystem, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten.
24/7 Service
Biete durchgehend Support für Abrechnungsanfragen, Tarifvergleiche, Upgrades, Netzwerkprobleme und Bestellverfolgung – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.
Geringere Kosten und mehr Effizienz
Senke die Betriebskosten um bis zu 60 % im Vergleich zu traditionellen Callcentern oder ausgelagerten Teams – und liefere gleichzeitig schnellere Reaktionszeiten, rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Kundenbindung.
Funktionen
Umfassende KI-Sprachlösungen für Telekommunikation
Mehrsprachige KI-Agenten
Lokal klingen. Überall.
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Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.
Sprich mit telliKunden
In bester Gesellschaft
5 M+ Anrufe automatisiert
Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.
Mareike Wiethölter
Head of Process Management
„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten
Justus Kloth
Associate Director of Strategy
telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.
Martin Fricke
Produktmanager
telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.
Christoph Pirkl
CSO
telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.
Lukas McKenzie
Business Development Manager
„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.
Matthias Knoche
COO
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„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.
Richard Ruben
Co-founder und CEO
Integrationen
Einfach starten
telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.
Anrufprozesse vereinfachen
Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst.
Sicherheit
Sicher und konform.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie setzen Telekommunikationsunternehmen KI ein?
Telekommunikationsunternehmen nutzen KI-Sprachagenten, um Kundeninteraktionen zu automatisieren – von der Tarifauswahl über Abrechnungen bis hin zum Support. Plattformen wie telli ermöglichen natürliche, personalisierte Gespräche, die die Kundenbindung erhöhen, Callcenter-Kosten senken und die Zufriedenheit steigern. Mit 24/7-Verfügbarkeit stellt KI sicher, dass jeder Kunde sofort konsistenten und hochwertigen Service erhält.
Wie hilft telli Telekommunikationsunternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern?
telli unterstützt Telekommunikationsunternehmen dabei, das Kundenerlebnis durch rund-um-die-Uhr verfügbare, menschlich klingende KI-Sprachagenten zu verbessern. Sie bearbeiten sofort Abrechnungsanfragen, Tarif-Upgrades und Problemlösungen. Durch die Automatisierung von Routineanrufen und die Personalisierung jeder Interaktion sorgt telli für schnellere Reaktionszeiten, konsistente Servicequalität und höhere Kundenzufriedenheit über alle Touchpoints hinweg.
Wie verbessert KI die Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungen für Telekom-Anbieter?
KI vereinfacht Abrechnungs- und Zahlungssupport in der Telekommunikation, indem Kontostände überprüft, Zahlungserinnerungen versendet und Abrechnungsprobleme automatisch gelöst werden. Sprachagenten wie telli führen Kunden sicher durch Zahlungsprozesse, prüfen Details sofort und synchronisieren Updates mit dem CRM. Das Ergebnis: schnellere Problemlösungen, weniger Fehler und ein reibungsloseres, bequemeres Kundenerlebnis.
