Sprach-KI
für Telekommunikation
KI-Agenten für jeden Schritt in deinem Telekommunikations Funnel
Verwandeln Sie die Telekommunikation mit KI-Sprachagenten, um schnellere, intelligentere und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.
Von führenden Unternehmen genutzt
Leistungen
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab
Käuferqualifizierung und intelligente Transfers
Qualifizieren Sie eingehende Leads schnell vor, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen, die richtigen Tarife zu empfehlen und qualifizierte Interessenten nahtlos an das richtige Team weiterzuleiten — ohne den vollständigen Kontext zu verlieren.
Datenvalidierung und CRM-Synchronisierung
Verifizieren Sie Kundendaten, erfassen Sie wichtige Details für die Kontoeinrichtung oder Planmigration und synchronisieren Sie automatisch alle Interaktionen mit Ihrem CRM- oder Abrechnungssystem, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten.
Bessere Serviceergebnisse
Bieten Sie rund um die Uhr verfügbaren Support für Rechnungsanfragen, Tarifvergleiche, Upgrades, Netzwerkprobleme und Auftragsverfolgung. Alles rund um die Uhr verfügbar, 365 Tage im Jahr.
Senken Sie die Kosten und steigern Sie gleichzeitig den Umsatz
Senken Sie die Betriebskosten im Vergleich zu herkömmlichen Call Centern oder ausgelagerten Teams um bis zu 90% und sorgen Sie gleichzeitig für schnellere Reaktionszeiten, Verfügbarkeit rund um die Uhr, eine höhere Kundenzufriedenheit und eine bessere Kundenbindung.
Features
Comprehensive AI Voice Solutions for Healthcare
Mehrsprachige KI-Agenten
Lokal klingen. Überall.
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Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.
Sprich mit telliKunden
Du bist in guter Gesellschaft
5 M+ Anrufe automatisiert
Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.
Mareike Wiethölter
Head of Process Management
„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten
Justus Kloth
Associate Director of Strategy
telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.
Martin Fricke
Produktmanager
telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.
Christoph Pirkl
CSO
telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.
Lukas McKenzie
Business Development Manager
„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.
Matthias Knoche
COO
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„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.
Richard Ruben
Co-founder und CEO
Integrationen
Einfach starten
telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.
Anrufprozesse vereinfachen
Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst
Sicherheit
Sicher und konform.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie setzen Telekommunikationsunternehmen KI ein?
Telekommunikationsunternehmen verwenden KI-Sprachagenten, um Kundeninteraktionen zu automatisieren, von der Tarifauswahl über die Abrechnung bis hin zum Support. Plattformen wie Telli ermöglichen natürliche, personalisierte Konversationen, die das Engagement steigern, die Callcenter-Kosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern. Dank der Verfügbarkeit rund um die Uhr stellt KI sicher, dass jeder Kunde einen sofortigen, konsistenten und qualitativ hochwertigen Service erhält.
Wie hilft Telli Telekommunikationsunternehmen dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern?
telli hilft Telekommunikationsunternehmen dabei, das Kundenerlebnis durch ständig aktive, menschlich klingende KI-Sprachagenten zu verbessern. Sie bearbeiten Rechnungsanfragen, planen Upgrades und beheben sofort Probleme. Durch die Automatisierung von Routineanrufen und die Personalisierung jeder Interaktion sorgt telli für schnellere Reaktionen, eine gleichbleibende Servicequalität und eine höhere Kundenzufriedenheit an jedem Kontaktpunkt.
Wie verbessert KI die Abrechnungs- und Zahlungsunterstützung für Telekommunikationsanbieter?
KI vereinfacht die Abrechnung und den Zahlungssupport im Telekommunikationsbereich, indem sie Saldoprüfungen, Zahlungserinnerungen und die Lösung von Abrechnungsproblemen automatisiert. Sprachagenten wie Telli führen Kunden durch sichere Zahlungsabläufe, überprüfen Daten sofort und synchronisieren Aktualisierungen mit CRMs. Das Ergebnis: schnellere Lösungen, weniger Fehler und ein reibungsloseres, komfortableres Kundenerlebnis.
