Vice AI

für Telecom

KI-Agenten für jeden Schritt in deinem Telekommunikations Funnel

Verwandeln Sie die Telekommunikation mit KI-Sprachagenten, um schnellere, intelligentere und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.

Demo buchen

oder

Sprich mit telli

Von führenden Unternehmen genutzt

Vorteile

Steigern Sie Conversion und Kundenbindung in Ihrer Telekommunikation

Käuferqualifizierung & intelligente Weiterleitungen

Qualifizieren Sie eingehende Leads schnell vor, um die Kundenbedürfnisse zu verstehen, die passenden Tarife zu empfehlen und qualifizierte Interessenten nahtlos an das richtige Team weiterzuleiten – mit vollständigem Erhalt des Kontexts.

Datenvalidierung & CRM-Synchronisierung

Überprüfen Sie Kundendaten, erfassen Sie wichtige Informationen für die Kontoerstellung oder Tarifmigration und synchronisieren Sie alle Interaktionen automatisch mit Ihrem CRM- oder Abrechnungssystem, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten.

24/7 Service

Bieten Sie durchgehend Support für Abrechnungsanfragen, Tarifvergleiche, Upgrades, Netzwerkprobleme und Bestellverfolgung – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Kosten senken und mehr Effizienz

Senken Sie die Betriebskosten um bis zu 60 % im Vergleich zu traditionellen Callcentern oder ausgelagerten Teams – und liefern Sie gleichzeitig schnellere Reaktionszeiten, rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Kundenbindung.
Demo buchen

Funktionen

Umfassende KI-Sprachlösungen für Telekommunikation

Anrufweiterleitung
Leiten Sie eingehende Leads nahtlos weiter. telli verbindet jedes KI-gestützte Gespräch mit dem richtigen Mitarbeitenden, prüft die Verfügbarkeit und übermittelt eine kurze Zusammenfassung des vorherigen Gesprächs.
Terminbuchung
Lassen Sie Ihre KI die Terminplanung vollständig übernehmen. Die Sprachagenten von telli verbinden sich direkt mit Ihren CRMs und Kalendern – so werden Termine sofort gebucht. Kein Hin und Her mit E-Mails und keine verpassten Anrufe mehr.
Individuelle Workflows
Passen Sie Anruf-Workflows an Ihren Vertriebsprozess an. Rufen Sie neue Leads sofort an, planen Sie Termine und lösen Sie automatische Rückrufe aus.
Anruf-Analysen
Verstehen Sie, was in jedem Anruf passiert. Verfolgen Sie Ergebnisse, überwachen Sie die Leistung und optimieren Sie Ihre Strategie.
Sehen Sie, wie viel Sie mit telli sparen.
Demo buchen

Mehrsprachige KI-Agenten

Klingen Sie lokal. Überall.

Führen Sie fließende, natürlich klingende Gespräche in Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Bauen Sie Vertrauen bei Ihren Patienten auf mit lokalen Akzenten und einem authentischen Sprachstil. Keine Übersetzer, kein zusätzliches Personal.

Sprich mit telli

Implementierung

Starten Sie in wenigen Tagen, nicht in Wochen.

In Sekunden integrieren, in wenigen Tagen bereitstellen. Wir begleiten Sie in jeder Phase, damit Ihre Sprachagenten vom ersten Tag an einwandfrei funktionieren.
Dokumentation ansehen

Kunden

Von führenden Unternehmen genutzt

5M+ Anrufe automatisiert

Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups

10
%
x
des monatlichen Anrufvolumens

Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung

150
%
x
Steigerung der Buchungsrate

Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen

90
%
x
der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen

Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten

4
%
x
Anrufvolumen

Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung

30
%
x
Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine

Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung

45
%
x
Steigerung der Verbindungsrate

Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung

15
%
x
increase in CVR from consultation to sale

Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.

Mareike Wiethölter
Head of Process Management

„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten

Justus Kloth
Associate Director of Strategy

telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.

Martin Fricke
Produktmanager

telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.

Christoph Pirkl
CSO

telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.

Lukas McKenzie
Business Development Manager

„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.

Matthias Knoche
COO

„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.

Richard Ruben
Co-founder und CEO

Mehr eingehende Anrufe bewältigen durch KI-optimierte Gesprächsabwicklung

20
%
x
Reaktivierungsrate von erreichten Leads

Keine langen Warteschlangen mehr durch KI-Antworten am Telefon

99
%
x
schnellere Reaktionszeit bei Anrufen

Einstellungsprozesse beschleunigen durch automatische Weiterführung von Kandidaten

75
%
x
Zeitersparnis bei der Weiterleitung von Kandidaten im Bewerbungsprozess

Kundenanliegen vollständig lösen mit autonomer KI-Telefonabwicklung

50
%
x
der Anrufe vollständig durch telli-Agenten gelöst

Leichtere Dispositionsabläufe durch automatisierte Koordination und Einsatzsteuerung

40
%
x
Zeitersparnis in der gesamten Service-Disposition

Servicekapazitäten ausbauen, ohne Personal zu erhöhen durch KI-gestützte Abläufe

90
%
x
Reduzierung der Skalierungskosten

Conversion erhöhen mit KI-gestützter Nachverfolgung und Qualifizierung

72
%
x
schnellere Reaktionszeiten auf Leads
Alle Erfolgsgeschichten lesen

Integrationen

Einfach starten

telli verbindet sich direkt mit Ihrem CRM, Ihren Kalendern und Kundensystemen und erfasst sowie aktualisiert automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.

View integration

Produkt

Warum telli?

Feature
telli
Menschliche Agenten
VOIP
Andere KI Anbieter
Instant Calls
Manuell
Manuell
Einzelne Anbieter
Smart Dailing
Manuell
-
Einzelne Anbieter
SIP Trunking & Phone Number Management
N/A
-
Einzelne Anbieter
Multi-Transfer
N/A
-
Einzelne Anbieter
Intelligent Lead Handoff
N/A
-
Einzelne Anbieter
Dynamic Number Rotation
N/A
-
Einzelne Anbieter
Call Analytics
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Branded Caller ID
N/A
-
Einzelne Anbieter
Inbound Callback
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Context-Aware Callbacks (“Call Me Later”)
-
Einzelne Anbieter
Custom Call Outcomes 
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Appointment Booking, Rescheduling & Cancellation
-
Basic
Multilingual AI Agents 
Vereinzelt
-
Einzelne Anbieter
24/7 Support 
-
-
Seamless CRM & Workflow Integration
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Enterprise-Grade Security & GDPR
-
Einzelne Anbieter
Cost-Effective at Scale
-
Teuer

Anrufprozesse vereinfachen

Sehen Sie, wie viel Sie mit telli sparen.

Demo buchen

Sicherheit

Sicher und konform.

Wie setzen Telekommunikationsunternehmen KI ein?
Telekommunikationsunternehmen nutzen KI-Sprachagenten, um Kundeninteraktionen zu automatisieren – von der Tarifauswahl über Abrechnungen bis hin zum Support. Plattformen wie telli ermöglichen natürliche, personalisierte Gespräche, die die Kundenbindung erhöhen, Callcenter-Kosten senken und die Zufriedenheit steigern. Mit 24/7-Verfügbarkeit stellt KI sicher, dass jeder Kunde sofort konsistenten und hochwertigen Service erhält.
Wie hilft telli Telekommunikationsunternehmen, das Kundenerlebnis zu verbessern?
telli unterstützt Telekommunikationsunternehmen dabei, das Kundenerlebnis durch rund-um-die-Uhr verfügbare, menschlich klingende KI-Sprachagenten zu verbessern. Sie bearbeiten sofort Abrechnungsanfragen, Tarif-Upgrades und Problemlösungen. Durch die Automatisierung von Routineanrufen und die Personalisierung jeder Interaktion sorgt telli für schnellere Reaktionszeiten, konsistente Servicequalität und höhere Kundenzufriedenheit über alle Touchpoints hinweg.
Wie verbessert KI die Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungen für Telekom-Anbieter?
KI vereinfacht Abrechnungs- und Zahlungssupport in der Telekommunikation, indem Kontostände überprüft, Zahlungserinnerungen versendet und Abrechnungsprobleme automatisch gelöst werden. Sprachagenten wie telli führen Kunden sicher durch Zahlungsprozesse, prüfen Details sofort und synchronisieren Updates mit dem CRM. Das Ergebnis: schnellere Problemlösungen, weniger Fehler und ein reibungsloseres, bequemeres Kundenerlebnis.

Berlín | San Francisco

ImpressumDatenschutz

© 2025 telli technologies GmbH

Unterstützt von: