Vorteile

Stärke Patientenkommunikation mit konformer Sprach-KI.

Bleibe sicher

Die HIPAA-konforme KI von telli hält Patientendaten sicher, vertraulich und vollständig geschützt.

Jedes Gespräch personalisieren

tellis adaptive KI passt jede Interaktion an die Bedürfnisse der Patienten an und schafft relevante, empathische Erlebnisse.

24/7 Rezeptionist

tellis Sprachagenten sind rund um die Uhr erreichbar – während du jederzeit den Überblick über alle Patientengespräche behältst.

Kosteneinsparungen

Die KI-Agenten von telli senken Verwaltungskosten um bis zu 60 % im Vergleich zu internen oder externen Teams.

Features

Umfassende KI-Sprachlösungen für das Gesundheitswesen

Anrufweiterleitung

telli ermöglicht eine reibungslose Weiterleitung von ein- und ausgehenden Anrufen. Die KI erkennt den passenden Ansprechpartner, checkt die Verfügbarkeit und übergibt den Call inklusive einer kurzen, präzisen Zusammenfassung, für einen nahtlosen Übergang ohne Informationsverlust.

Terminbuchung

Überlassen Sie die Terminplanung vollständig Ihrer KI. Die Sprachagenten von telli sind direkt mit Ihrem CRM und Kalender verbunden, sodass Termine sofort gebucht werden ganz ohne E-Mail-Pingpong oder verpasste Chancen.

Branded Caller ID

Zeigen Sie bei ausgehenden Anrufen Ihren Firmennamen und Ihr Logo an, um Vertrauen zu stärken und die Annahmequote zu erhöhen. Jeder Anruf wirkt vom ersten Klingeln an professionell und eindeutig Ihrem Unternehmen zugeordnet.

Anrufanalyse

Analysieren Sie Ihre Gespräche skalierbar, verfolgen Sie die Performance über tausende Anrufe hinweg, definieren Sie eigene Gesprächsergebnisse und synchronisieren Sie diese direkt mit Ihrem CRM.

Mehrsprachige KI-Agenten

Lokal klingen. Überall.

Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.

Sprich mit telli

Kunden

Gesundheitseinrichtungen, die KI vertrauen

5 M+ Anrufe automatisiert

Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups

10
%
x
des monatlichen Anrufvolumens

Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung

150
%
x
Steigerung der Buchungsrate

Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen

90
%
x
der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen

Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten

4
%
x
Anrufvolumen

Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung

30
%
x
Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine

Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung

45
%
x
Steigerung der Verbindungsrate

Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung

15
%
x
increase in CVR from consultation to sale

Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.

Mareike Wiethölter
Head of Process Management

„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten

Justus Kloth
Associate Director of Strategy

telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.

Martin Fricke
Produktmanager

telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.

Christoph Pirkl
CSO

telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.

Lukas McKenzie
Business Development Manager

„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.

Matthias Knoche
COO

„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.

Richard Ruben
Co-founder und CEO

Mehr eingehende Anrufe bewältigen durch KI-optimierte Gesprächsabwicklung

20
%
x
Reaktivierungsrate von erreichten Leads

Keine langen Warteschlangen mehr durch KI-Antworten am Telefon

99
%
x
schnellere Reaktionszeit bei Anrufen

Einstellungsprozesse beschleunigen durch automatische Weiterführung von Kandidaten

75
%
x
Zeitersparnis bei der Weiterleitung von Kandidaten im Bewerbungsprozess

Kundenanliegen vollständig lösen mit autonomer KI-Telefonabwicklung

50
%
x
der Anrufe vollständig durch telli-Agenten gelöst

Leichtere Dispositionsabläufe durch automatisierte Koordination und Einsatzsteuerung

40
%
x
Zeitersparnis in der gesamten Service-Disposition

Servicekapazitäten ausbauen, ohne Personal zu erhöhen durch KI-gestützte Abläufe

90
%
x
Reduzierung der Skalierungskosten

Conversion erhöhen mit KI-gestützter Nachverfolgung und Qualifizierung

72
%
x
schnellere Reaktionszeiten auf Leads
Alle Erfolgsgeschichten lesen

Integrationen

Einfach starten

telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.

Anrufprozesse vereinfachen

Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst

Demo buchen

Sicherheit

Sicher und konform.

Product

Why telli?

Feature / Capability
telli
Human Agents
VOIP
Other AI Providers
Instant Calls
Manual
Manual
Some Providers
Smart Dailing
Manual
-
Some Providers
SIP Trunking & Phone Number Management
N/A
-
Some Providers
Multi-Transfer
N/A
-
Some Providers
Intelligent Lead Handoff
N/A
-
Some Providers
Dynamic Number Rotation
N/A
-
Some Providers
Call Analytics
Manual
-
Some Providers
Branded Caller ID
N/A
-
Some Providers
Inbound Callback
Manual
-
Some Providers
Context-Aware Callbacks (“Call Me Later”)
-
Some Providers
Custom Call Outcomes 
Manual
-
Some Providers
Appointment Booking, Rescheduling & Cancellation
-
Basic
Multilingual AI Agents 
Sometimes
-
Some Providers
24/7 Support 
-
-
Seamless CRM & Workflow Integration
Manual
-
Some Providers
Enterprise-Grade Security & GDPR
-
Some Providers
Cost-Effective at Scale
-
Expensive

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie werden KI-Agenten im Gesundheitswesen eingesetzt?
KI-Sprachagenten wie telli automatisieren die Patientenansprache, Terminplanung und Nachsorge und stellen gleichzeitig die HIPAA-Konformität sicher. Sie bearbeiten Routineanfragen, sammeln Patienteninformationen und bieten personalisierte Kommunikation. So helfen sie Gesundheitsdienstleistern, ihre Reaktionsfähigkeit zu verbessern, den manuellen Arbeitsaufwand zu reduzieren und eine konsistente Patientenbindung rund um die Uhr aufrechtzuerhalten.
Was sind die Vorteile des Einsatzes von KI im Gesundheitswesen?
KI im Gesundheitswesen verbessert Effizienz, Genauigkeit und Patientenzufriedenheit. Lösungen wie telli verbessern die Erreichbarkeit, optimieren die Datenerfassung und personalisieren jede Interaktion. Leistungserbringer profitieren von schnelleren Reaktionszeiten, niedrigeren Betriebskosten und einer besseren Einhaltung der Vorschriften, während die Patienten während des gesamten Behandlungsverlaufs zeitnaher, relevanter und unterstützender informiert werden.
Wie implementiert man KI-Agenten im Gesundheitswesen?
Die Implementierung von KI-Agenten wie telli ist einfach und schnell. telli lässt sich direkt in bestehende Systeme wie CRMs und Planungstools integrieren, sodass keine komplexe Einrichtung oder zusätzliche Infrastruktur erforderlich ist. Anbieter können voll funktionsfähige, konforme Sprachagenten innerhalb von Tagen statt Wochen bereitstellen, und das mit kontinuierlicher Unterstützung durch das telli-Team.
Wie schneidet telli im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen im Gesundheitswesen ab?
Herkömmliche IVRs können Patienten mit starren Menüs frustrieren. Im Gegensatz dazu versteht die Konversations-KI von telli natürliche Sprache, reagiert kontextabhängig und erledigt Aufgaben wie Terminbuchung oder Informationsbeschaffung sofort. Es fühlt sich menschlich an, nicht roboterhaft. Und es ermöglicht schnellere, persönlichere und effizientere Interaktionen, die das Vertrauen der Patienten stärken und Reibungsverluste reduzieren.
Ist telli HIPAA-konform für den Umgang mit Patientendaten?
Ja. Die KI-Sprachagenten von telli sind vollständig HIPAA-konform und stellen sicher, dass Patientendaten bei jedem Schritt geschützt, verschlüsselt und sicher verarbeitet werden. Gesundheitsdienstleister können Anrufe und Datenerfassung sicher automatisieren, da sie wissen, dass alle Interaktionen strengen behördlichen und datenschutzrechtlichen Standards entsprechen, um eine sichere, gesetzeskonforme Kommunikation und Aufzeichnung zu gewährleisten.
Können KI-gestützte Sprachagenten die Planung und Nachverfolgung von Patiententerminen übernehmen?
telli automatisiert die Planung, Erinnerungen und Nachsorge für Patienten nahtlos. Es bucht Konsultationen, Geräteanpassungen und Check-ins direkt in Ihrem Terminplanungssystem. Die Patienten erhalten sofortige Bestätigungen und Optionen zur Umbuchung. Gesundheitsdienstleister nutzen telli, um die Anzahl der Termine zu erhöhen, die Zahl der Nichterscheinungen zu reduzieren und eine kontinuierliche Versorgung zu gewährleisten, ohne die Arbeitsbelastung des Personals zu erhöhen.