KI für den Finanzsektor

Vorteile

Steigern Sie die Konversionsrate vom Lead zum Kunden

Käuferqualifizierung und Warm Transfers

Qualifizieren Sie eingehende Leads vorab, um Finanzangebote zu personalisieren, die nächsten Schritte zu planen und qualifizierte Interessenten nahtlos an die Kreditsachbearbeiter weiterzuleiten.

Datenvalidierung und Synchronisation mit CRM

Validieren und erfassen Sie wichtige Kundendaten, identifizieren Sie Informationen für die Kontoeinrichtung und protokollieren Sie die Antworten in Ihrem CRM.

Bearbeitung eingehender Anrufe für Kreditanfragen

Bearbeiten Sie jeden eingehenden Anruf sofort, unterstützen Sie Kreditnehmer bei Fragen zur Kreditbeantragung, zum Kreditstatus, zu Service- oder Zahlungsdetails in Echtzeit und leiten Sie neue Leads an das richtige Team weiter.

Niedrigere Kosten

Senken Sie die Betriebskosten im Vergleich zu internen oder ausgelagerten Teams um bis zu 60%

Eine Demo buchen

Features

Comprehensive AI Voice Solutions for Healthcare

Demo buchen

Anrufweiterleitung

telli ermöglicht eine reibungslose Weiterleitung von ein- und ausgehenden Anrufen. Die KI erkennt den passenden Ansprechpartner, checkt die Verfügbarkeit und übergibt den Call inklusive einer kurzen, präzisen Zusammenfassung, für einen nahtlosen Übergang ohne Informationsverlust.

Terminbuchung

Überlassen Sie die Terminplanung vollständig Ihrer KI. Die Sprachagenten von telli sind direkt mit Ihrem CRM und Kalender verbunden, sodass Termine sofort gebucht werden ganz ohne E-Mail-Pingpong oder verpasste Chancen.

Branded Caller ID

Zeigen Sie bei ausgehenden Anrufen Ihren Firmennamen und Ihr Logo an, um Vertrauen zu stärken und die Annahmequote zu erhöhen. Jeder Anruf wirkt vom ersten Klingeln an professionell und eindeutig Ihrem Unternehmen zugeordnet.

Anrufanalyse

Analysieren Sie Ihre Gespräche skalierbar, verfolgen Sie die Performance über tausende Anrufe hinweg, definieren Sie eigene Gesprächsergebnisse und synchronisieren Sie diese direkt mit Ihrem CRM.

Mehrsprachige KI-Agenten

Lokal klingen. Überall.

Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.

Sprich mit telli

Implementierung

Starte in wenigen Tagen, nicht in Wochen.

Integration in Sekunden, Einsatz in Tagen. Wir begleiten dich bei jedem Schritt, damit deine Sprachagenten vom ersten Tag an einwandfrei funktionieren.

Docs ansehen

Kunden

Du bist in guter Gesellschaft

5 M+ Anrufe automatisiert

Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups

des monatlichen Anrufvolumens

Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung

150

Steigerung der Buchungsrate

Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen

der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen

Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten

Anrufvolumen

Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung

Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine

Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung

Steigerung der Verbindungsrate

Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung

increase in CVR from consultation to sale

Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.

Mareike Wiethölter

Head of Process Management

„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten

Justus Kloth

Associate Director of Strategy

telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.

Martin Fricke

Produktmanager

telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.

Christoph Pirkl

CSO

telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.

Lukas McKenzie

Business Development Manager

„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.

Matthias Knoche

COO

„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.

Richard Ruben

Co-founder und CEO

Mehr eingehende Anrufe bewältigen durch KI-optimierte Gesprächsabwicklung

Reaktivierungsrate von erreichten Leads

Keine langen Warteschlangen mehr durch KI-Antworten am Telefon

schnellere Reaktionszeit bei Anrufen

Einstellungsprozesse beschleunigen durch automatische Weiterführung von Kandidaten

Zeitersparnis bei der Weiterleitung von Kandidaten im Bewerbungsprozess

Kundenanliegen vollständig lösen mit autonomer KI-Telefonabwicklung

der Anrufe vollständig durch telli-Agenten gelöst

Leichtere Dispositionsabläufe durch automatisierte Koordination und Einsatzsteuerung

Zeitersparnis in der gesamten Service-Disposition

Servicekapazitäten ausbauen, ohne Personal zu erhöhen durch KI-gestützte Abläufe

Reduzierung der Skalierungskosten

Conversion erhöhen mit KI-gestützter Nachverfolgung und Qualifizierung

schnellere Reaktionszeiten auf Leads

Alle Erfolgsgeschichten lesen

Integrationen

Einfach starten

telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.

Anrufprozesse vereinfachen

Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst

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Sicherheit

Sicher und konform.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist KI im Finanzwesen?

KI im Finanzwesen bezieht sich auf den Einsatz künstlicher Intelligenztechnologien wie maschinelles Lernen, Verarbeitung natürlicher Sprache und Automatisierung, um Daten zu analysieren, Vorhersagen zu treffen und Abläufe zu rationalisieren. Sie unterstützt die Entscheidungsfindung, verbessert das Kundenerlebnis und verbessert die Genauigkeit von Finanzprozessen wie Kreditvergabe, Compliance und Kundenservice.

Warum ist KI im Finanzwesen wichtig?

KI ist im Finanzwesen wichtig, da sie schnellere, intelligentere Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten ermöglicht. Sie hilft Finanzinstituten dabei, Risiken zu managen, Betrug zu erkennen und manuelle Arbeitsabläufe zu automatisieren. Durch die Verbesserung von Effizienz und Personalisierung stärkt KI das Kundenvertrauen, senkt die Kosten und treibt das langfristige Wachstum in einer datengesteuerten Branche voran.

Wie setzen Finanzinstitute KI ein?

Finanzinstitute verwenden KI zur Unterstützung des Kundendienstes, der Kreditbewertung, der Betrugserkennung und der Datenanalyse. KI-gestützte Systeme können Kreditnehmerprofile auswerten, KYC-Prüfungen automatisieren und die Kundenkommunikation optimieren. Dies führt zu schnelleren Entscheidungen, verbesserter Sicherheit und effizienterer Kundenbindung in den Bereichen Bank-, Versicherungs- und Investmentdienstleistungen.

Wie transformiert KI Finanzdienstleistungen?

KI für Finanzdienstleister optimiert Abläufe von der Lead-Qualifizierung bis hin zum Onboarding. Die KI-Sprachagenten von telli automatisieren Anrufe, bearbeiten Kundenanfragen und aktivieren abgebrochene Anmeldungen. Wir helfen Finanzteams dabei, Konversionen zu steigern, Kosten zu senken und personalisierte, gesetzeskonforme Erlebnisse schneller bereitzustellen als manuelle Prozesse oder ausgelagerte Teams.

Was sind einige Anwendungsfälle für KI in Finanzdienstleistungen?

KI-Sprachagenten wie Telli qualifizieren eingehende Leads vorab, reaktivieren inaktive Anmeldungen, validieren KYC-Daten und vereinbaren Termine automatisch. Finanzdienstleister nutzen telli, um die Onboarding-Raten zu verbessern, die Erreichbarkeit zu erhöhen und lokale, mehrsprachige Kundenerlebnisse zu bieten, sodass mehr Interessenten mit minimalem manuellem Aufwand zu verifizierten, konversionsbereiten Kunden werden.

Was sind die Vorteile von KI im Finanzwesen?

Zu den Hauptvorteilen von KI im Finanzwesen gehören eine höhere Effizienz, geringere Betriebskosten, ein besseres Risikomanagement und eine verbesserte Kundenzufriedenheit. KI verbessert die Personalisierung, optimiert das Onboarding und gewährleistet die Genauigkeit bei der Einhaltung von Vorschriften und Berichten. Sie ermöglicht es Finanzinstituten auch, ihre Abläufe zu skalieren und in Echtzeit erkenntnisgestützte Entscheidungen zu treffen.

Wie können KI-gestützte Telefonagenten die Präqualifizierung von Krediten und die Lead-Konvertierung verbessern?

Die KI-Sprachassistenten von telli qualifizieren Kreditnehmer sofort, verifizieren Daten, unterstützen Kreditnehmer bei Fragen zu Kreditanträgen, Service- oder Zahlungsdetails und leiten neue Leads an das richtige Team weiter. Auf diese Weise können Finanzteams potenzielle Kunden schneller von der Anfrage zur Genehmigung weiterleiten, wodurch die Konversionsraten erhöht und manuelle Schritte überflüssig werden.

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