Voice AI

für Financial Services

KI-Agenten für jeden Schritt deiner Customer Journey im Finanzsektor

Die KI-gestützten Sprachagenten von telli unterstützen dabei, Kreditnehmer zu qualifizieren, mehr Leads zu konvertieren und Termine nahtlos zu planen.

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oder

Sprich mit telli

Von führenden Unternehmen genutzt.

Vorteile

Leads in Kunden umwandeln

Käuferqualifizierung & warme Weiterleitungen

Qualifizieren Sie eingehende Leads vor, um Finanzangebote zu personalisieren, nächste Schritte zu planen und qualifizierte Interessenten nahtlos an Kreditsachbearbeiter weiterzuleiten.

Datenvalidierung & CRM-Synchronisierung

Überprüfen und erfassen Sie wichtige Kundendaten, identifizieren Sie Informationen für die Kontoerstellung und protokollieren Sie Antworten in Ihrem CRM.

Bearbeiten Sie eingehende Anrufe zu Kreditanfragen

Bearbeiten Sie jeden eingehenden Anruf sofort, unterstützen Sie Kreditnehmer bei Fragen zur Kreditanwendung, zum aktuellen Bearbeitungsstand, zu Service- oder Zahlungsdetails und leiten Sie neue Leads an das richtige Team weiter.

Betriebskosten senken

Senken Sie die Betriebskosten um bis zu 60 % im Vergleich zu internen oder ausgelagerten Teams.
Demo buchen

Funktionen

Umfassende KI-Sprachlösungen für die Finanzbranche

Anrufweiterleitung
Leiten Sie eingehende Leads nahtlos weiter. telli verbindet jedes KI-gestützte Gespräch mit dem richtigen Mitarbeitenden, prüft die Verfügbarkeit und übermittelt eine kurze Zusammenfassung des vorherigen Gesprächs.
Terminbuchung
Lassen Sie Ihre KI die Terminplanung vollständig übernehmen. Die Sprachagenten von telli verbinden sich direkt mit Ihren CRMs und Kalendern – so werden Termine sofort gebucht. Kein Hin und Her mit E-Mails und keine verpassten Anrufe mehr.
Individuelle Workflows
Passen Sie Anruf-Workflows an Ihren Vertriebsprozess an. Rufen Sie neue Leads sofort an, planen Sie Termine und lösen Sie automatische Rückrufe aus.
Anruf-Analysen
Verstehen Sie, was in jedem Anruf passiert. Verfolgen Sie Ergebnisse, überwachen Sie die Leistung und optimieren Sie Ihre Strategie.
Sehen Sie, wie viel Sie mit telli sparen.
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Mehrsprachige KI-Agenten

Klingen Sie lokal. Überall.

Führen Sie fließende, natürlich klingende Gespräche in Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Bauen Sie Vertrauen bei Ihren Patienten auf mit lokalen Akzenten und einem authentischen Sprachstil. Keine Übersetzer, kein zusätzliches Personal.

Sprich mit telli

Implementierung

Starten Sie in wenigen Tagen, nicht in Wochen.

In Sekunden integrieren, in wenigen Tagen bereitstellen. Wir begleiten Sie in jeder Phase, damit Ihre Sprachagenten vom ersten Tag an einwandfrei funktionieren.
Demo buchen

Kunden

Von führenden Unternehmen genutzt.

5M+ Anrufe automatisiert

Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups

10
%
x
des monatlichen Anrufvolumens

Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung

150
%
x
Steigerung der Buchungsrate

Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen

90
%
x
der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen

Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten

4
%
x
Anrufvolumen

Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung

30
%
x
Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine

Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung

45
%
x
Steigerung der Verbindungsrate

Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung

15
%
x
increase in CVR from consultation to sale

Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.

Mareike Wiethölter
Head of Process Management

„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten

Justus Kloth
Associate Director of Strategy

telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.

Martin Fricke
Produktmanager

telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.

Christoph Pirkl
CSO

telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.

Lukas McKenzie
Business Development Manager

„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.

Matthias Knoche
COO

„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.

Richard Ruben
Co-founder und CEO

Mehr eingehende Anrufe bewältigen durch KI-optimierte Gesprächsabwicklung

20
%
x
Reaktivierungsrate von erreichten Leads

Keine langen Warteschlangen mehr durch KI-Antworten am Telefon

99
%
x
schnellere Reaktionszeit bei Anrufen

Einstellungsprozesse beschleunigen durch automatische Weiterführung von Kandidaten

75
%
x
Zeitersparnis bei der Weiterleitung von Kandidaten im Bewerbungsprozess

Kundenanliegen vollständig lösen mit autonomer KI-Telefonabwicklung

50
%
x
der Anrufe vollständig durch telli-Agenten gelöst

Leichtere Dispositionsabläufe durch automatisierte Koordination und Einsatzsteuerung

40
%
x
Zeitersparnis in der gesamten Service-Disposition

Servicekapazitäten ausbauen, ohne Personal zu erhöhen durch KI-gestützte Abläufe

90
%
x
Reduzierung der Skalierungskosten

Conversion erhöhen mit KI-gestützter Nachverfolgung und Qualifizierung

72
%
x
schnellere Reaktionszeiten auf Leads
Alle Erfolgsgeschichten lesen

Integrationen

Einfach starten

telli verbindet sich direkt mit Ihrem CRM, Ihren Kalendern und Kundensystemen und erfasst sowie aktualisiert automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.

Integrationen ansehen

Anrufprozesse vereinfachen

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Sicherheit

Sicher und konform.

Produkt

Warum telli?

Feature
telli
Menschliche Agenten
VOIP
Andere KI Anbieter
Instant Calls
Manuell
Manuell
Einzelne Anbieter
Smart Dailing
Manuell
-
Einzelne Anbieter
SIP Trunking & Phone Number Management
N/A
-
Einzelne Anbieter
Multi-Transfer
N/A
-
Einzelne Anbieter
Intelligent Lead Handoff
N/A
-
Einzelne Anbieter
Dynamic Number Rotation
N/A
-
Einzelne Anbieter
Call Analytics
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Branded Caller ID
N/A
-
Einzelne Anbieter
Inbound Callback
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Context-Aware Callbacks (“Call Me Later”)
-
Einzelne Anbieter
Custom Call Outcomes 
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Appointment Booking, Rescheduling & Cancellation
-
Basic
Multilingual AI Agents 
Vereinzelt
-
Einzelne Anbieter
24/7 Support 
-
-
Seamless CRM & Workflow Integration
Manuell
-
Einzelne Anbieter
Enterprise-Grade Security & GDPR
-
Einzelne Anbieter
Cost-Effective at Scale
-
Teuer
Wie wird KI im Finanzwesen eingesetzt?
KI im Finanzwesen bezeichnet den Einsatz von Technologien wie maschinellem Lernen, natürlicher Sprachverarbeitung und Automatisierung zur Datenanalyse, Prognose und Prozessoptimierung. Sie unterstützt Entscheidungsfindungen, verbessert Kundenerlebnisse und erhöht die Genauigkeit in Finanzprozessen wie Kreditvergabe, Compliance und Kundenservice.
Wie nutzen Finanz-Unternehmen KI?
Finanzinstitute setzen KI zur Unterstützung von Kundenservice, Kreditwürdigkeitsprüfung, Betrugserkennung und Datenanalyse ein. KI-gestützte Systeme können Kreditnehmerprofile bewerten, KYC-Prüfungen automatisieren und die Kundenkommunikation optimieren. Dies führt zu schnelleren Entscheidungen, verbesserter Sicherheit und effizienterer Kundenbetreuung in Banken, Versicherungen und Investmentdienstleistungen.
Wie ergänzt KI den Finanzsektor?
KI im Finanzwesen optimiert Abläufe von der Lead-Qualifizierung bis zum Onboarding. Die KI-Sprachagenten von telli automatisieren Anrufe, bearbeiten Kundenanfragen und aktivieren abgebrochene Registrierungen. So helfen wir Finanzteams, Conversions zu steigern, Kosten zu senken und personalisierte, konforme Erlebnisse schneller zu liefern als manuelle Prozesse oder ausgelagerte Teams.
Welche Anwendungsfälle gibt es für KI im Finanzwesen?
KI-Sprachagenten wie telli qualifizieren eingehende Leads vor, reaktivieren inaktive Registrierungen, prüfen KYC-Daten und planen Termine automatisch. Finanzdienstleister nutzen telli, um Onboarding-Raten zu erhöhen, die Erreichbarkeit zu verbessern und lokale, mehrsprachige Kundenerlebnisse zu bieten – so werden mehr Interessenten in verifizierte, konversionsbereite Kunden verwandelt, bei minimalem manuellen Aufwand.
Welche Vorteile bietet KI im Finanzwesen?
Zu den Hauptvorteilen von KI im Finanzwesen zählen erhöhte Effizienz, reduzierte Betriebskosten, besseres Risikomanagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit. KI verbessert die Personalisierung, optimiert das Onboarding und gewährleistet Genauigkeit in Compliance und Reporting. Sie ermöglicht Finanzinstituten außerdem, ihre Prozesse zu skalieren und Echtzeitentscheidungen auf Basis von Daten und Insights zu treffen.
Wie können KI-gestützte Sprachagenten die Kreditanfrage-Qualifizierung und Lead-Conversion verbessern?
Die KI-Sprachagenten von telli qualifizieren Kreditnehmer sofort, überprüfen Daten, unterstützen bei Fragen zur Kreditanwendung, zu Servicedetails oder Zahlungen und leiten neue Leads an das richtige Team weiter. So können Finanzteams Interessenten schneller von der Anfrage bis zur Genehmigung führen, Conversions steigern und manuelle Schritte eliminieren.
Wie hilft KI beim Kreditservice und Kunden-Support?
telli bearbeitet eingehende Kreditanfragen rund um die Uhr und beantwortet automatisch Fragen zu Antrag, Zahlung und Service. Daten werden mit Ihrem CRM synchronisiert, komplexe Fälle werden an das richtige Team weitergeleitet. Finanzinstitute nutzen telli, um Kundenzufriedenheit zu verbessern, Reaktionszeiten zu verkürzen und konsistente, konforme Kommunikation in großem Maßstab sicherzustellen.

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