Sprach-KI
für Energy
KI-Agenten für jeden Schritt in der Energie Branche
Verkaufen Sie mehr an Bestandskunden und gewinnen Sie wertvolle Einblicke – mit den KI-Sprachagenten von telli für die Versorgungswirtschaft.
Von führenden Unternehmen genutzt
Leistungen
Kunden einbeziehen, aktivieren und ihnen Upselling anbieten
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Upselling
Mache aus jedem Kundenanruf eine Gelegenheit. Werbe automatisch für neue Tarife, Upgrades oder Zusatzdienste.
Aktivierung durch den Kunden
Binde Kunden ein, neue Dienste zu aktivieren, Registrierungen abzuschließen und digitale Tools schneller einzuführen.
Lebenszyklusmanagement
Halte deine Kunden in jeder Phase auf dem Laufenden. Kommuniziere automatisch Planaktualisierungen, Wartungswarnungen und Serviceänderungen.
Senken Sie die Betriebskosten
Die KI-Agenten von telli senken die Verwaltungskosten im Vergleich zu internen oder ausgelagerten Teams um bis zu 60%
Features
Umfassende KI-Sprachlösungen für das Gesundheitswesen
Mehrsprachige KI-Agenten
Lokal klingen. Überall.
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Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.
Sprich mit telliKunden
Du bist in guter Gesellschaft
5 M+ Anrufe automatisiert
Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.
Mareike Wiethölter
Head of Process Management
„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten
Justus Kloth
Associate Director of Strategy
telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.
Martin Fricke
Produktmanager
telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.
Christoph Pirkl
CSO
telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.
Lukas McKenzie
Business Development Manager
„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.
Matthias Knoche
COO
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„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.
Richard Ruben
Co-founder und CEO
Integrationen
Einfach starten
telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.
Anrufprozesse vereinfachen
Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst
Sicherheit
Sicher und konform.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie können KI-Sprachagenten Energieunternehmen helfen, die Kundenkommunikation zu verbessern?
Die KI-Sprachagenten von telli verwalten Kundenanrufe sofort, indem sie Rechnungsfragen, Ausfallaktualisierungen und Planänderungen rund um die Uhr bearbeiten. Sie liefern konsistente, genaue Informationen, personalisieren Antworten mithilfe von CRM-Daten und befreien menschliche Teams von sich wiederholenden Aufgaben. So helfen sie Energieunternehmen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig Wartezeiten und das Anrufvolumen zu reduzieren.
Können KI-gestützte Sprachagenten Ausfalls- oder Wartungswarnungen verarbeiten?
Ja. telli automatisiert ausgehende Anrufe und Benachrichtigungen, um Kunden über geplante Wartungsarbeiten, Ausfälle oder Servicewiederherstellungen zu informieren. Es übermittelt Updates in Echtzeit und gewährleistet so eine zeitnahe, transparente Kommunikation, ohne die Kontaktzentren zu überfordern.
Wie verbessert KI die Abrechnungs- und Zahlungsunterstützung für Versorgungsunternehmen?
telli unterstützt Kunden automatisch bei Rechnungsfragen, Zahlungserinnerungen und Kontostandsanfragen. Es überprüft Kontodaten, sendet Benachrichtigungen über Fälligkeitsdaten und führt Kunden durch Self-Service-Zahlungsoptionen. Energieversorger können verpasste Zahlungen reduzieren, die Inkassoraten verbessern und ein reibungsloseres Abrechnungserlebnis bieten, ohne das Callcenter zusätzlich zu belasten.
