KI-Sprachagenten für Upselling

Steigere deinen Umsatz mit KI-Sprachagenten, die maßgeschneiderte Upgrades anbieten und Kunden durch personalisierte, proaktive Ansprache gezielt upsellen.

Vorteile

Warum telli?

Neues Umsatzpotenzial durch proaktive Ansprache erschließen

Mit telli kontaktieren KI-Sprachagenten Kunden zum optimalen Zeitpunkt – etwa nach einem Kauf oder vor einer Verlängerung – und empfehlen relevante Add-ons oder Upgrades durch personalisierte Ansprache.

  • Automatisierte Ansprache im großen Umfang
  • Personalisierte, wertorientierte Empfehlungen
  • Dialogbasiertes Upselling im großen Rahmen

Nahtlose Übergabe an dein Vertriebsteam

Möchte ein Kunde weitere Details erhalten, hat Fragen zu Produkten oder ist sofort zu einem Upgrade bereit, übergibt telli das Gespräch über warme Weiterleitung mit vollständigem Kontext an den passenden Vertriebsmitarbeiter. So kann dein Team effizient abschließen.

  • Warme Weiterleitung an die richtige Ansprechperson
  • Vollständiger Kontext inklusive Gesprächstranskripten und Zusammenfassungen
  • Reibungsloser Übergang von KI zu menschlichen Vertriebsmitarbeitern

Wichtige Vertriebs-Erkenntnisse automatisch synchronisieren

Jede Interaktion wird automatisch protokolliert. Du legst genau fest, welche Informationen telli über individuelle Gesprächsergebnisse erfasst. Alle Erkenntnisse werden in Echtzeit mit deinem CRM synchronisiert – so erhält dein Team den nötigen Kontext für intelligentere, personalisierte Upsell-Angebote.

  • Volle Kontrolle darüber, welche Datenfelder erfasst und synchronisiert werden
  • Echtzeit-Updates direkt in dein CRM
  • Keine manuelle Dateneingabe mehr
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Funktionen

Alles, was du für bessere Anruferlebnisse brauchst

Mehrsprachige KI-Sprachagenten

Führe flüssige, natürlich klingende Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch.

Verifizierte Rufnummern

Nutze vertrauenswürdige, verifizierte Rufnummern für reibungslose Outbound-Anrufe und höhere Annahmequoten. Alternativ kannst du deine bestehenden Rufnummern über SIP-Trunking einbinden.

Anrufweiterleitung

telli ermöglicht eine reibungslose Weiterleitung von ein- und ausgehenden Anrufen. Die KI erkennt den passenden Ansprechpartner, checkt die Verfügbarkeit und übergibt den Call inklusive einer kurzen, präzisen Zusammenfassung, für einen nahtlosen Übergang ohne Informationsverlust.

Terminbuchung

Überlasse die Terminplanung vollständig deiner KI. Die Sprachagenten von telli sind direkt mit deinem CRM und Kalender verbunden, sodass Termine sofort gebucht werden ganz ohne E-Mail-Pingpong oder verpasste Chancen.

Branded Caller ID

Zeige bei ausgehenden Anrufen deinen Firmennamen und dein Logo an, um Vertrauen aufzubauen und die Annahmequote zu erhöhen. So wirkt jeder Anruf vom ersten Klingeln an professionell und klar deinem Unternehmen zugeordnet.

Auto Dialer

telli ermöglicht vollständig skalierbare Outbound-Kampagnen mit KI-gesteuerten Sprachagenten. Nicht erreichbar? Die KI versucht automatisch zum besten Zeitpunkt erneut anzurufen und erhöht so die Erreichbarkeit, ohne dass dein Team Zeit investieren muss.

Anpassbare Werkzeuge / Tools

Erweitere deine KI-Sprachagenten mit Custom Tools. Verbinde beliebige APIs oder Datenquellen, um Informationen abzurufen, Aktionen auszuführen und jeden Anruf noch leistungsfähiger zu machen.

Voicemail hinterlassen

Geht ein Anruf auf die Mailbox, hinterlassen deine KI-Sprachagenten automatisch professionelle und personalisierte Nachrichten – damit kein Lead verloren geht.

Anrufanalyse

Analysiere deine Gespräche skalierbar, verfolge die Performance über tausende Anrufe hinweg, definiere eigene Gesprächsergebnisse und synchronisiere diese direkt mit deinem CRM.

Mehrsprachige KI-Agenten

Lokal klingen. Überall.

Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.

Sprich mit telli

Kunden

In bester Gesellschaft

Über 5 Mio. Anrufe automatisiert

Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups

10
%
x
des monatlichen Anrufvolumens

Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung

150
%
x
Steigerung der Buchungsrate

Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen

90
%
x
der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen

Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten

4
%
x
Anrufvolumen

Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung

30
%
x
Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine

Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung

45
%
x
Steigerung der Verbindungsrate

Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung

15
%
x
increase in CVR from consultation to sale

Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.

Mareike Wiethölter
Head of Process Management

„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten

Justus Kloth
Associate Director of Strategy

telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.

Martin Fricke
Produktmanager

telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.

Christoph Pirkl
CSO

telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.

Lukas McKenzie
Business Development Manager

„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.

Matthias Knoche
COO

„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.

Richard Ruben
Co-founder und CEO

Mehr eingehende Anrufe bewältigen durch KI-optimierte Gesprächsabwicklung

20
%
x
Reaktivierungsrate von erreichten Leads

Keine langen Warteschlangen mehr durch KI-Antworten am Telefon

99
%
x
schnellere Reaktionszeit bei Anrufen

Einstellungsprozesse beschleunigen durch automatische Weiterführung von Kandidaten

75
%
x
Zeitersparnis bei der Weiterleitung von Kandidaten im Bewerbungsprozess

Kundenanliegen vollständig lösen mit autonomer KI-Telefonabwicklung

50
%
x
der Anrufe vollständig durch telli-Agenten gelöst

Leichtere Dispositionsabläufe durch automatisierte Koordination und Einsatzsteuerung

40
%
x
Zeitersparnis in der gesamten Service-Disposition

Servicekapazitäten ausbauen, ohne Personal zu erhöhen durch KI-gestützte Abläufe

90
%
x
Reduzierung der Skalierungskosten

Conversion erhöhen mit KI-gestützter Nachverfolgung und Qualifizierung

72
%
x
schnellere Reaktionszeiten auf Leads

Branchen

Für deine Branche entwickelt

SHK und Solarenergie

Erreiche und qualifiziere Hausbesitzer schnell und buche Vor-Ort-Termine automatisch.

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HVAC und Solarenergie

Erreichen und qualifizieren Sie Hausbesitzer schnell und buchen Sie dann automatisch Beratungen vor Ort.

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Real Estate

Rufe Kauf- und Verkaufsinteressenten sofort an und vereinbare Besichtigungstermine, bevor es deine Wettbewerber tun.

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Finanzdienstleistungen

Reagieren Sie sofort auf eingehende Anmeldungen, qualifizieren Sie Interessenten vor und vereinbaren Sie Beratungstermine.

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Versicherungen

Kontaktieren Sie Leads proaktiv für Angebote oder Verlängerungen und konvertieren Sie diese mit sofortigen KI-Follow-ups.

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Recruiting

Spreche Kandidaten schneller an – mit automatisierter Ansprache, Screening-Anrufen und Terminplanung für Bewerbungsgespräche.

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Consumer

Trete mit Interessenten in Kontakt, qualifiziere das Interesse und buche Beratungen oder Demos skalierbar.

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Telecom

Kontaktiere Interessenten, qualifiziere ihr Interesse und vereinbare Beratungsgespräche oder Demos in großem Umfang.

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Integrationen

Einfach starten

telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst und aktualisiert automatisch Daten von jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.

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Anrufprozesse vereinfachen

Entdecke, wie viel du mit telli sparen kannst.

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Sicherheit

Sicher und konform.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ist telli Datenschutzkonform?
Ja. telli erfüllt höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards und ist unter anderem DSGVO-, HIPAA- und SOC-2-konform. Alle Daten werden verschlüsselt, Zugriffe streng kontrolliert und Prozesse regelmäßig geprüft. So bleiben Kundendaten geschützt und regulatorische Anforderungen werden ohne zusätzlichen Aufwand erfüllt.
Kann ich die KI-Sprachagenten von telli optimieren?
Ja. telli bietet einen leistungsstarken Prompt-Editor, mit dem du Antworten, Workflows und Gesprächslogik gezielt anpassen kannst. Tonalität, Anweisungen und Verhalten lassen sich flexibel auf deine Brand und operativen Anforderungen abstimmen, bei Bedarf mit Unterstützung unseres Teams. Durch kontinuierliche Optimierung werden deine KI-Agenten immer präziser und effektiver.
Klingen tellis Sprachagenten wie eine KI?
Nein. Die Sprach-KI von telli ist darauf ausgelegt, natürlich, menschlich und dialogorientiert zu klingen. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass Anrufer nicht merken, dass sie mit einer KI sprechen – und selbst nach Hinweis oft überrascht sind. Das Ergebnis ist ein reibungsloses, überzeugendes Support-Erlebnis, das sich wie ein Gespräch mit einem echten Support-Mitarbeiter anfühlt.