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KI-Sprachagenten für Upselling

Steigere deinen Umsatz mit KI-Sprachagenten, die maßgeschneiderte Upgrades anbieten und Kunden durch personalisierte, proaktive Ansprache gezielt upsellen.

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Von führenden Unternehmen genutzt

Neues Umsatzpotenzial durch proaktive Ansprache erschließen

Mit telli kontaktieren KI-Sprachagenten Kunden zum optimalen Zeitpunkt – etwa nach einem Kauf oder vor einer Verlängerung – und empfehlen relevante Add-ons oder Upgrades durch personalisierte Ansprache.

  • Automatisierte Ansprache im großen Umfang
  • Personalisierte, wertorientierte Empfehlungen
  • Dialogbasiertes Upselling im großen Rahmen

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Nahtlose Übergabe an dein Vertriebsteam

Möchte ein Kunde weitere Details erhalten, hat Fragen zu Produkten oder ist sofort zu einem Upgrade bereit, übergibt telli das Gespräch über warme Weiterleitung mit vollständigem Kontext an den passenden Vertriebsmitarbeiter. So kann dein Team effizient abschließen.

  • Warme Weiterleitung an die richtige Ansprechperson
  • Vollständiger Kontext inklusive Gesprächstranskripten und Zusammenfassungen
  • Reibungsloser Übergang von KI zu menschlichen Vertriebsmitarbeitern

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Wichtige Vertriebs-Erkenntnisse automatisch synchronisieren

Jede Interaktion wird automatisch protokolliert. Du legst genau fest, welche Informationen telli über individuelle Gesprächsergebnisse erfasst. Alle Erkenntnisse werden in Echtzeit mit deinem CRM synchronisiert – so erhält dein Team den nötigen Kontext für intelligentere, personalisierte Upsell-Angebote.

  • Volle Kontrolle darüber, welche Datenfelder erfasst und synchronisiert werden
  • Echtzeit-Updates direkt in dein CRM
  • Keine manuelle Dateneingabe mehr

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Funktionen

Alles, was du für bessere Anruferlebnisse brauchst

telli Studio

Mit dem telli Studio erstellst, optimierst und verfeinerst du die Antworten deiner KI-Sprachagenten ganz einfach. Nutze unseren KI-gestützten Chat oder bearbeite Anrufskripte manuell.

Mehrsprachige KI-Sprachagenten

Führe flüssige, natürlich klingende Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch.

Verifizierte Rufnummern

Nutze vertrauenswürdige, verifizierte Rufnummern für reibungslose Outbound-Anrufe und höhere Annahmequoten. Alternativ kannst du deine bestehenden Rufnummern über SIP-Trunking einbinden.

Individuelle Workflows

Passe deine Anruf-Workflows exakt an deine Customer Journey an. Rufe neue Leads automatisch an, vereinbare Termine oder löse Rückrufe gezielt aus.

Voicemail hinterlassen

Geht ein Anruf auf die Mailbox, hinterlassen deine KI-Sprachagenten automatisch professionelle und personalisierte Nachrichten – damit kein Lead verloren geht.

Terminbuchung

Überlasse die Terminplanung vollständig deiner KI. Die Sprachagenten von telli sind direkt mit deinem CRM und Kalender verbunden, sodass Termine sofort gebucht werden ganz ohne E-Mail-Pingpong oder verpasste Chancen.

Branded Caller ID

Zeige bei ausgehenden Anrufen deinen Firmennamen und dein Logo an, um Vertrauen aufzubauen und die Annahmequote zu erhöhen. So wirkt jeder Anruf vom ersten Klingeln an professionell und klar deinem Unternehmen zugeordnet.

Anrufanalyse

Analysiere deine Gespräche skalierbar, verfolge die Performance über tausende Anrufe hinweg, definiere eigene Gesprächsergebnisse und synchronisiere diese direkt mit deinem CRM.

Auto Dialer

telli ermöglicht vollständig skalierbare Outbound-Kampagnen mit KI-gesteuerten Sprachagenten. Nicht erreichbar? Die KI versucht automatisch zum besten Zeitpunkt erneut anzurufen und erhöht so die Erreichbarkeit, ohne dass dein Team Zeit investieren muss.

Anrufweiterleitung

telli ermöglicht eine reibungslose Weiterleitung von ein- und ausgehenden Anrufen. Die KI erkennt den passenden Ansprechpartner, checkt die Verfügbarkeit und übergibt den Call inklusive einer kurzen, präzisen Zusammenfassung, für einen nahtlosen Übergang ohne Informationsverlust.

Anpassbare Werkzeuge / Tools

Erweitere deine KI-Sprachagenten mit Custom Tools. Verbinde beliebige APIs oder Datenquellen, um Informationen abzurufen, Aktionen auszuführen und jeden Anruf noch leistungsfähiger zu machen.

Einsatzbereit in Tagen statt Wochen.

Integration in Sekunden, Go-live in Tagen. Wir begleiten dich auf jedem Schritt, damit deine Voice Agents vom ersten Tag an reibungslos funktionieren.

Mehrsprachige KI-Agenten

Lokal klingen. Überall.

Führe natürliche Gespräche in über 40 Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Niederländisch und Italienisch. Baue Vertrauen auf mit lokalen Akzenten und authentischem Tonfall. Ganz ohne Übersetzer oder zusätzliches Personal.

Die KI-Agenten von telli haben unsere Kapazität für Outbound Anrufe weiter ausgebaut, als wir es für möglich gehalten hätten. Wir sparen Zeit, erreichen mehr Leads und verzeichnen einen enormen Anstieg bei Rückmeldungen von potenziellen Kunden.

Mareike Wiethölter
Head of Process Management
Inaktive Leads zurückgewinnen mit intelligenten KI-Outbound-Follow-ups
10
X
des monatlichen Anrufvolumens

„Als schnell wachsendes KI-basiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit den modernsten Lösungen, und telli ist genau das. Sie helfen uns dabei, die Lead-Response drastisch zu skalieren und unseren Kunden gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten

Justus Kloth
Associate Director of Strategy
Mehr Gespräche in Termine verwandeln mit KI-gestützter Terminsteuerung
150
%
Steigerung der Buchungsrate

telli ist die skalierbarste und kosteneffizienteste Lösung für Anrufautomatisierung auf dem Markt. Wenn du den Vertrieb ausbauen möchtest, ohne bei der Kundenzufriedenheit Kompromisse einzugehen, ist es ein Muss.

Christoph Pirkl
CSO
Anrufvolumen vervielfachen dank KI-Agenten, die ohne Engpässe arbeiten
4
X
Anrufvolumen

telli ist flexibel, skalierbar und kundenorientiert. Mit telli konzentriert sich unser Team auf das, was wirklich wichtig ist.

Tommaso Piatti
Director Operations, Enpal
Mehr Technikereinsätze durch KI-gestützter Terminplanung
30
%
Steigerung der wöchentlich vereinbarten Servicetermine

„telli hat auf unserer Verkaufsfläche Ordnung ins Chaos gebracht. Unser Team konzentriert sich jetzt darauf, Kunden wirklich zu helfen – und nicht nur zu erreichen oder Termine zu vereinbaren. Seitdem haben wir keinen Lead mehr verpasst.

Richard Ruben
Co-founder and CEO
Gesamtleistung steigern – durch die Workflow Automatisierung
15
%
increase in CVR from consultation to sale

„telli bietet ein unglaublich menschliches, skalierbares und professionelles Erlebnis, das die Art und Weise, wie wir Kundenanrufe bearbeiten, verändert hat. Wir sind sowohl vom Produkt als auch von dem reaktionsschnellen, unterstützenden Team, das dahinter steht, begeistert.

Matthias Knoche
COO
Mehr Kund:innen beim ersten Versuch erreichen dank intelligenter Anrufsequenzierung
45
%
Steigerung der Verbindungsrate

telli ist führend in der Anrufautomatisierung in Deutschland. Sie haben ihre Sprachagenten genau auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten, und die Effizienzsteigerungen waren unglaublich.

Martin Fricke
Produktmanager
Routine-Anrufe automatisch von KI abwickeln lassen
90
%
der Erstgespräche werden von einem telli-Agenten übernommen
Branchen

Automatisiere jeden Anruf für jede Branche

Solar & SHK

Erreiche und qualifiziere Hausbesitzer schnell und buche Vor-Ort-Termine anschließend vollautomatisch

Immobiliensektor

Kontaktiere und konvertiere Käufer- und Verkäufer-Leads sofort, damit du Besichtigungstermine vor der Konkurrenz vereinbaren kannst.

Recruiting

Interagiere schneller mit Kandidaten durch automatisierte Kontaktaufnahme, Screening-Calls und Terminplanung für Interviews.

Finanzsektor

Antworte sofort auf Inbound-Anmeldungen, qualifiziere Interessenten vor und buche Beratungsgespräche.

Versicherungen

Kontaktiere Leads proaktiv für Angebote oder Verlängerungen und konvertiere sie mit sofortigen KI-Follow-ups.

Consumer

Vernetze dich mit Interessenten, qualifiziere das Interesse und buche Beratungsgespräche oder Demos im großen Stil.

Telekommunikation

Transformiere die Telekommunikation mit KI-Sprachagenten, um schnellere, intelligentere und personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.

Intergrationen

Einfach starten

telli lässt sich direkt in dein CRM, deine Kalender und Kundensysteme integrieren und erfasst automatisch alle Daten aus jedem Anruf. Keine manuelle Eingabe. Keine zusätzlichen Schritte.

Compliance

Schutz auf Enterprise-Niveau – per Default.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ist telli Datenschutzkonform?

Ja. telli erfüllt höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards und ist unter anderem DSGVO-, HIPAA- und SOC-2-konform. Alle Daten werden verschlüsselt, Zugriffe streng kontrolliert und Prozesse regelmäßig geprüft. So bleiben Kundendaten geschützt und regulatorische Anforderungen werden ohne zusätzlichen Aufwand erfüllt.

Kann ich die KI-Sprachagenten von telli optimieren?

Ja. telli bietet einen leistungsstarken Prompt-Editor, mit dem du Antworten, Workflows und Gesprächslogik gezielt anpassen kannst. Tonalität, Anweisungen und Verhalten lassen sich flexibel an deine Brand und operativen Anforderungen anpassen – auf Wunsch mit Unterstützung unseres Teams. Durch kontinuierliche Optimierung werden deine KI-Sprachagenten immer präziser und wirkungsvoller.

Klingen tellis Sprachagenten wie eine Kl?

Nein. Die Sprach-KI von telli ist darauf ausgelegt, natürlich, menschlich und dialogorientiert zu klingen. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass Anrufer nicht merken, dass sie mit einer KI sprechen – und selbst nach Hinweis oft überrascht sind. Das Ergebnis ist ein reibungsloses, überzeugendes Support-Erlebnis, das sich wie ein Gespräch mit einem echten Support-Mitarbeiter anfühlt.