Infrastruktur

Gebaut für die Gespräche, von denen dein Unternehmen abhängt.

KI-Modelle

Wähle das richtige Modell für die Aufgabe.

Modellagnostisch: Wähle aus unterstützten Sprach-, Voice- und Transkriptionsmodellen. Nutze den von telli verwalteten Zugang oder auf Anfrage deine eigenen Modell-API-Keys.
Natürliche Stimme als Basis: Mit Full-Duplex-Voice-Modellen hören und sprechen Agenten gleichzeitig, während ein separates Modell das komplexere Reasoning übernimmt.
Die Kosten im Griff: Bewerte Modelle anhand deiner eigenen Szenarien. Vergleiche Ergebnisqualität, Antwortgeschwindigkeit und Nutzungskosten, bevor du wechselst.
Behalte dein Wissen: Dein Wissen, dein Kundenkontext und deine Workflows bleiben in der Plattform, auch wenn du neue unterstützte Modelle einführst.

API & Entwickler

Baue mit deinen Tools. Läuft auf telli.

Per API entwickeln: Verwalte Kontakte, plane Anrufe, rufe Ergebnisse ab und arbeite mit Rufnummern, direkt aus deiner Software heraus.
Den nächsten Schritt anstoßen: Sende Call-Events und Ergebnisse per Webhook an deine Systeme, damit deine Prozesse verbunden bleiben.
Mit KI-Tools arbeiten: Verbinde Claude, ChatGPT, Codex und andere kompatible Tools per MCP mit Charlie, mit den Berechtigungen deines Accounts.

API & Entwickler entdecken

REST API

Webhooks

MCP

POST /v1/callscall.completedtelli.schedule_callcontact.updatedGET /v1/calls/{id}appointment_bookedPOST /v1/callscall.completedtelli.schedule_callcontact.updatedGET /v1/calls/{id}appointment_booked

telli.get_resultssms.deliveredPOST /v1/contactscall.transferredPATCH /v1/phone-numbers/{id}voicemail.receivedtelli.get_resultssms.deliveredPOST /v1/contactscall.transferredPATCH /v1/phone-numbers/{id}voicemail.received

Gesprächsinfrastruktur

Gib jedem Gespräch die Infrastruktur, die es verdient.

Optimiert für Kosten und Latenz: Gespräche bleiben reaktionsschnell und die laufenden Kosten im Griff, auch bei wachsendem Volumen.
Telefonie und Messaging in einem: Verwalte Rufnummern, eingehende und ausgehende Anrufe, SMS und WhatsApp-Anbindungen in einer Plattform. Behalte deine bestehende Telefonie per SIP oder Rufweiterleitung.
Gebaut für den Betriebsalltag: Konfiguriere Routing, Rückrufe, Mailbox-Handling und Weiterleitungen an Mitarbeiter. Plane die Kapazität für deinen Rollout gemeinsam mit unserem Team.

Vertrauen & Sicherheit

Hol KI zu deinen Bedingungen in dein Unternehmen

Zugriffe verwalten: Vergib Rollen im Team, verwalte API-Zugangsdaten und steuere, welche Tools mit deinem Account verbunden sind.
Kundendaten unter Kontrolle: Konfiguriere Aufzeichnung, Transkriptspeicherung und Aufbewahrungsfristen für dein Deployment, inklusive Löschfunktionen für Kundeninformationen.
Wähle dein Deployment: Läuft in der telli-Cloud, auf Anfrage auch in deiner eigenen Infrastruktur. Unser Team unterstützt dich bei der Prüfung von Hosting, Datenschutz und Compliance, mit Dokumentation im Trust Center.

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Bring deinen Anwendungsfall, das erwartete Volumen und deine technischen Anforderungen mit. Wir helfen dir, das richtige Setup für Leistung, Kosten und Kontrolle zu finden.

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