Agents vocaux IA pour la logistique

Aidez vos clients à suivre leurs expéditions, à coordonner les livraisons et à résoudre les problèmes avec moins d’allers-retours. Les agents IA de telli agissent dans vos systèmes, avec un accompagnement de la configuration au lancement.

Simplifiez chaque étape pour vos clients

Demandes sur les expéditions

Planification des livraisons

Négociation des tarifs de fret

Coordination du dispatch

Et bien plus encore…

Why teams choose telli

Donnez à votre équipe les outils et l’accompagnement pour réussir

Charlie, votre collègue IA pour l’expérience client

Créez des agents et des workflows, puis analysez les conversations avec Charlie. Donnez aux équipes métier et techniques les outils pour gérer les agents et transformer les retours clients en améliorations.

Des résultats plus rapides

Connectez vos systèmes grâce aux intégrations natives, aux API et aux workflows. Testez avec des simulations avant le lancement, avec un accompagnement pour mettre en service votre premier workflow et préparer votre équipe à le gérer.

Un coût total de possession réduit

Gérez les agents, la téléphonie, les modèles, les workflows, les tests et les analyses sur une seule plateforme. Réduisez le développement sur mesure et la maintenance, et laissez votre équipe effectuer elle-même les modifications courantes.

Protégez les données d’expédition et gardez la maîtrise des opérations

Fondée en Allemagne, telli vous aide à protéger les données d’expédition et les coordonnées tout en respectant vos procédures de livraison et d’escalade.

Consultez notre centre de confiance
  • Traitement des données conforme au RGPD et options d’hébergement dans l’UE
  • Accès contrôlé et audité aux données d’expédition et de contact
  • Transferts clairs pour les urgences et les exceptions de livraison

FAQ

Questions fréquentes

Le délai dépend de votre workflow, des intégrations et des validations internes. Nous vous aidons à définir le premier cas d’usage, à le tester et à préparer votre équipe au lancement.

Découvrez ce que telli peut apporter à votre expérience client.

Présentez-nous un workflow que vous souhaitez améliorer. Nous vous montrerons comment telli pourrait le prendre en charge, les systèmes concernés et ce qu’il faudrait pour le lancer.