Crear y ajustar agentes de voz con IA puede ser complicado. Cada palabra, cada frase y cada rama de la lógica influyen en el rendimiento de tus agentes y, con ello, en la experiencia de tus clientes.
Los agentes de voz con IA pueden ampliar como nunca el alcance de un equipo comercial. Entonces, ¿por qué tantas empresas dudan en apostar por ellos del todo?
Los telli Duo Agents sustituyen la “arquitectura en cascada” por la nueva generación de IA de voz: modelos speech-to-speech capaces de hablar y escuchar al mismo tiempo.
Nos alegra presentarte nuestra última novedad de producto: el alojamiento en la UE.
Los agentes de voz con IA pueden ampliar como nunca el alcance de un equipo comercial. Entonces, ¿por qué tantas empresas dudan en apostar por ellos del todo?
Crear y ajustar agentes de voz con IA puede ser complicado. Cada palabra, cada frase y cada rama de la lógica influyen en el rendimiento de tus agentes y, con ello, en la experiencia de tus clientes.
telli ha levantado 15 millones de dólares en una ronda semilla para desarrollar su creador de agentes de inteligencia artificial (IA), centrado en agentes de IA de cara al cliente.
telli, con sede en Berlín, ha levantado una ronda semilla de 15 millones de dólares liderada por redalpine. Fundada por antiguos responsables de operaciones de Enpal, la startup desarrolla agentes de voz con IA para ventas B2C.
telli ha levantado una ronda semilla de 15 millones de dólares liderada por redalpine, con el apoyo de inversores nuevos y actuales, entre ellos Cherry Ventures y YC.
La startup de IA telli levanta 15 millones
telli, con sede en Berlín, ha conseguido financiación semilla para ampliar su plataforma de IA para operaciones de cara al cliente, que ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con sus clientes en varios canales de comunicación, al tiempo que hace crecer sus equipos de ingeniería y comercial.
telli ha levantado 15 millones de dólares para definir la próxima etapa de la IA en las operaciones con clientes. La ronda está liderada por redalpine, con la participación de Wayra/Telefónica, Cherry Ventures y Y Combinator.
telli, una startup con sede en Berlín que desarrolla IA para gestionar las operaciones de cara al cliente de empresas B2C, ha anunciado hoy una ronda semilla de 13,1 millones de euros (15 millones de dólares)
La clave de un agente de voz con IA fiable está en su prompt, no solo en el modelo de lenguaje de base. Descubre las buenas prácticas para redactar, probar y proteger prompts conversacionales que den resultados reales para el negocio.
Cómo calcular, comparar y reducir el tiempo medio de atención, y cómo los agentes de voz con IA ayudan a los equipos a hacer más sin precipitar las conversaciones.
Una guía completa para medir y reducir el coste por contacto en la atención al cliente, y el papel de los agentes de voz con IA para bajar los costes sin sacrificar la calidad.
Los menús IVR tradicionales se limitan a derivar llamadas, mientras que los agentes de voz con IA modernos entienden y resuelven de verdad las peticiones de los clientes. Descubre las diferencias clave entre ambos sistemas y cuándo ha llegado el momento de dar el salto en tu empresa.
Deja de comparar listas interminables de funciones y céntrate en los resultados de negocio. Descubre qué funciones de conversación, de automatización y para grandes empresas dan resultados de verdad en tu caso de uso concreto.
En esta guía te explicamos con detalle cómo probar tus agentes de voz con IA, incluidos los benchmarks del sector a los que deberías aspirar.
Descubre cómo funcionan los agentes de voz con IA, desde el reconocimiento de voz y el razonamiento del LLM hasta la búsqueda en la base de conocimiento, las API y las respuestas con voz natural.
Descubre cómo dotar de seguridad a los agentes de voz con IA, gestionar los riesgos de cumplimiento normativo y proteger los datos de tus clientes. Conoce el RGPD, la HIPAA, SOC 2, las amenazas de seguridad propias de la IA y mucho más.
Una guía práctica para entender el churn de clientes y la rotación de empleados, los benchmarks que importan y cómo los agentes de voz con IA pueden reducir las bajas en todos los frentes.
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Aprende a calcular, comparar y mejorar tu CSAT con estrategias de atención al cliente probadas y automatización con IA.
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Atención al cliente escalable gracias a alianzas sólidas
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“telli lidera la automatización de llamadas en Alemania. Adaptaron sus agentes de voz exactamente a las necesidades de nuestro negocio, y las mejoras de eficiencia han sido increíbles.”
“telli es flexible, escalable y orientado al cliente. Con telli, nuestro equipo se mantiene centrado en lo que realmente importa.”
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