L’alternative n° 1 à VapiG2High Performer

Vapi vs telli : quelle plateforme d’IA vocale est faite pour vous ?

  • Ils ne peuvent pas ou ne veulent pas consacrer de ressources de développement à l’IA vocale
  • Ils ont besoin d’une qualité d’appel constante, sans réglages permanents
  • Ils veulent de solides performances dans d’autres langues que l’anglais
  • Ils veulent une plateforme opérationnelle, pas seulement une boîte à outils
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En bref

Vapi convient aux équipes pilotées par des développeurs qui veulent un contrôle total et sont prêtes à investir dans l’infrastructure et l’optimisation. telli est conçu pour les équipes des grandes entreprises qui ont besoin d’agents téléphoniques prêts à être mis en production et d’un déploiement rapide. Si la fiabilité, la prise en charge multilingue et la rapidité comptent plus que de tout construire à partir de zéro, telli est le meilleur choix.

telli
Agents téléphoniques de 3e génération
Pris en charge
Meilleurs LLM et intelligence
Pris en charge
Expérience utilisateur (éditeur d’agents)
Meilleure du marché
Assistant de prompts IA
Pris en charge
Voix personnalisées / clonées
Pris en charge
Agents multilingues
Pris en charge
Latence (vitesse de réponse)
Moins d’une seconde
Vapi
Agents téléphoniques de 3e génération
Pris en charge
Meilleurs LLM et intelligence
avec des coûts d’API supplémentaires
Expérience utilisateur (éditeur d’agents)
Orienté développeurs
Assistant de prompts IA
Non pris en charge
Voix personnalisées / clonées
Pris en charge
Agents multilingues
Pris en charge
Latence (vitesse de réponse)
Moins d’une seconde

Voici pourquoi nos clients choisissent telli

Une mise en service rapide

telli fournit des agents prêts à être mis en production, que vous déployez en quelques jours au lieu de plusieurs semaines.

Prêt à l’emploi, sans rien à développer

telli est une plateforme pour les équipes qui veulent des agents téléphoniques opérationnels à grande échelle, sans complexité et sans avoir besoin d’équipes techniques.

Exactement ce dont les grandes entreprises ont besoin

telli intègre d’emblée la téléphonie, les analyses, la conformité et des performances multilingues. Inutile d’assembler des solutions tierces.

Des résultats plutôt que de l’infrastructure

telli vous apporte la fiabilité, une qualité d’appel constante et des résultats concrets pour votre activité, à grande échelle.

telli vs. Vapi

Comparatif des fonctionnalités: telli vs. Vapi
FonctionnalitételliVapi

Agents téléphoniques et conversations

Agents téléphoniques de 3e générationPris en chargePris en charge
Meilleurs LLM et intelligencePris en chargeavec des coûts d’API supplémentaires
Expérience utilisateur (éditeur d’agents)Meilleure du marchéOrienté développeurs
Assistant de prompts IAPris en chargeNon pris en charge
Voix personnalisées / clonéesPris en chargePris en charge
Agents multilinguesPris en chargePris en charge
Latence (vitesse de réponse)Moins d’une secondeMoins d’une seconde

Appels et téléphonie

Téléphonie personnalisée (votre propre trunk SIP)Pris en chargePris en charge
Appels avec affichage de la marquePris en chargeNon pris en charge
Transferts vers un conseillerPris en chargePris en charge
Transferts selon des plages horairesPris en chargeNon pris en charge
Gestion du filtrage des appels (iOS)Pris en chargeNon pris en charge
Détection de répondeurPris en chargePris en charge
Dépôt de message sur répondeurPris en chargeNon pris en charge
Appels internationaux adaptés aux fuseaux horairesPris en chargeNon pris en charge

Automatisation des flux de travail

Numérotation automatique intégréePris en chargeNon pris en charge
Appels groupés / par campagnePris en chargePris en charge
Planification native des rappels demandésPris en chargeNon pris en charge
Identification des contacts qui rappellentPris en chargeNon pris en charge
Intégrations d’agenda nativesCalendly, Cal.com, HubSpotLimitées

Intelligence, analyses et données

Gestion des numéros intégréePris en chargeNon pris en charge
Analyse des taux de décroché et de réponsePris en chargeNon pris en charge
Analyse post-appelPris en chargeComplexe
Résumés d’appelPris en chargePris en charge
Réécoute et transcriptions des conversationsPris en chargePris en charge
Base de contacts (native ou synchronisée)Pris en chargeNon pris en charge

Plateforme, fiabilité et conformité

SLA de support (Enterprise)Pris en chargeNon pris en charge
SLA de disponibilité (Enterprise)99,99 %99,99 %
Hébergement dans l’UE disponiblePris en chargeNon pris en charge
ConformitéSOC2, RGPD, HIPAASOC2, RGPD, HIPAA
API flexible et webhooks en temps réelPris en chargePris en charge
Application / interface localiséePris en chargeNon pris en charge
Paramètres d’enregistrement flexibles et conformesPris en chargePris en charge
About this comparison

Ces informations proviennent de sources publiques (notamment les sites web des entreprises, leurs pages de tarifs et leur documentation publique) et reflètent la situation en janvier 2026. Nous nous efforçons de les maintenir exactes et à jour, mais les fonctionnalités et les tarifs des logiciels changent fréquemment. Ce comparatif est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique ou professionnel. Toutes les marques commerciales et marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont utilisées qu’à des fins d’identification. Vous avez repéré une erreur ? Écrivez-nous à l’adresse support@telli.com

Ils s’appuient sur telli

Découvrez comment des équipes de premier plan transforment leurs relations clients avec l’IA

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FAQ

Questions fréquentes

Non. Les agents téléphoniques IA de telli sont conçus pour avoir une voix naturelle et humaine, et pour converser avec aisance. Nos clients indiquent systématiquement que les appelants ne se rendent pas compte qu’ils parlent à une IA, et beaucoup ont du mal à le croire même quand on le leur dit. Résultat : une expérience fluide et engageante, qui donne l’impression de parler à une vraie personne.

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