Somos Seb, Finn y Philipp, los fundadores de telli. Creamos telli hace 8 meses con la misión de que personas e IA colaboren en la gestión de llamadas. Hoy anunciamos nuestra ronda pre-seed de 3,6 millones de dólares, liderada por Cherry Ventures y Y Combinator.
Desde nuestro lanzamiento en noviembre, hemos gestionado cerca de un millón de llamadas para nuestros clientes, hemos visto una fuerte demanda en sectores como el inmobiliario, la energía, la salud y los servicios financieros, y por el camino hemos formado un equipo fantástico.
Si quieres ver cómo telli puede ayudar también a tu empresa, escríbenos directamente aquí: https://hi.telli.com/hello.
Si quieres formar parte de nuestro equipo, consulta aquí nuestras vacantes en distintas áreas: https://careers.telli.com/.
A continuación te contamos un poco más sobre telli, qué hace especial a nuestro producto y por qué deberías sumarte a este proyecto, ya sea como cliente o como parte del equipo.
Finn y Philipp fueron los empleados número uno y dos de la unidad de bombas de calor de Enpal, uno de los unicornios energéticos de Alemania, donde ayudamos a que el negocio llegara a los 150 empleados en su primer año. Con Seb, que estudió informática en Stanford y fue uno de los primeros ingenieros de Pitch, encontramos el complemento perfecto.
En Enpal aprendimos lo que significa construir procesos comerciales por teléfono. Trabajamos en el corazón de una enorme sala de ventas, casi un call center, rodeados de cientos de comerciales con cascos de los de antes y miles de llamadas al día. Esa experiencia directa nos dio una visión sin filtros de los retos de la comunicación telefónica con clientes, y esa visión es la que da forma al producto de telli: gestionar el rendimiento entre distintas herramientas y afrontar las fluctuaciones de la demanda y de la plantilla, todo ello ofreciendo una gran experiencia de cliente en miles de llamadas diarias, es muy difícil.
Hemos volcado esa experiencia en un producto que va más allá de una demo de voz que suena bien: lleva de verdad la voz con IA a flujos de trabajo reales que dan resultados. Además de nuestra propia experiencia, la colaboración con nuestros primeros clientes piloto fue clave para lograrlo.
El resultado es una plataforma que conecta con el mercado. En los últimos 3 meses, nuestros ingresos han crecido más de un 50 % cada mes respecto al anterior, sobre todo a través de canales inbound o de recomendaciones.
telli permite a las empresas llamar a sus clientes mediante agentes de voz con IA que los convierten en ventas y mantienen la relación con ellos en cada etapa, y resuelve así un cuello de botella crítico en la captación de clientes a gran volumen. Desde el primer día diseñamos el producto para conseguir resultados: agentes de voz con IA que colaboran sin fricciones con equipos humanos para cualificar leads, concertar citas e incluso conseguir nuevos clientes.
Trabajando con nuestros primeros clientes, vimos que el verdadero cuello de botella no es la generación de voz, sino la integración operativa: conseguir que la voz funcione de forma fiable en miles de llamadas al día.
El enfoque de telli se traduce en:
-Conversaciones personalizadas con el tono de voz y el acento adecuados.
-Automatización de principio a fin con agentes con memoria que reconocen cuándo alguien devuelve la llamada, saben cuándo volver a llamar y activan los siguientes pasos o consiguen resultados.
-Mayor tasa de respuesta, gracias a estrategias inteligentes de llamada, devoluciones de llamada automáticas y rotación de números de teléfono.
-Traspasos entre IA y personas en tiempo real que garantizan la calidad, el control y la confianza del cliente
Estamos construyendo la plataforma de automatización de llamadas con IA en la que personas e IA trabajan codo con codo, y esto no ha hecho más que empezar.
Nada de esto sería posible sin el equipo increíblemente motivado que hay detrás de telli. Ahora buscamos más perfiles emprendedores, con mucha iniciativa y que trabajen con la IA con total naturalidad, para unirse a nosotros en ingeniería, producto y áreas comerciales. Si esta misión te motiva, nos encantará saber de ti: escríbenos directamente o envía tu candidatura en https://careers.telli.com/.
El equipo de telli
