High Performer
Regal AI lo suelen usar grandes empresas de EE. UU. con call centers que combinan casos de uso de llamadas proactivas a clientes con un conjunto más amplio de herramientas de telefonía. telli, en cambio, encaja muy bien en equipos de empresas medianas y grandes, sobre todo europeas, que quieren hacer campañas de llamadas proactivas a clientes sin la carga de un sistema de call center completo. Con una configuración más sencilla, un gran soporte para idiomas europeos y el foco puesto en una ejecución rápida, telli ayuda a los equipos a lanzar y gestionar sus flujos de llamadas proactivas a clientes con menos fricción.
Haz campañas de llamadas proactivas a clientes con soporte nativo para idiomas europeos. telli cumple plenamente el RGPD, está alojado en la UE y está pensado para empresas que operan en toda Europa.
Empieza sin configuraciones pesadas ni largos procesos de puesta en marcha. telli elimina la complejidad innecesaria para que los equipos puedan lanzar agentes de voz para llamadas proactivas a clientes sin tener que gestionar un sistema de telefonía completo además de su solución de IA.
Ofrece una mejor experiencia en cada llamada. Una voz clara y de calidad constante en cada interacción ayuda a los equipos comerciales y de llamadas proactivas a convertir más conversaciones en resultados medibles.
| Función | | |
|---|---|---|
Agentes de voz y conversaciones | ||
| Agentes de voz de 3.ª generación | Disponible | Disponible |
| Mejores LLM e inteligencia | Disponible | Disponible |
| Experiencia de uso (creador de agentes) | La mejor de su categoría | Aceptable |
| Asistente de prompts con IA | Disponible | No disponible |
| Voces personalizadas / clonadas | Disponible | No disponible |
| Agentes multilingües | Disponible | Disponible |
| Latencia (velocidad de respuesta) | Menos de un segundo | Menos de un segundo |
Llamadas y telefonía | ||
| Telefonía propia (BYO SIP) | Disponible | Disponible |
| Llamadas identificadas con tu marca | Disponible | Disponible |
| Transferencias a un humano | Disponible | Disponible |
| Transferencias según horario | Disponible | No disponible |
| Gestión del filtrado de llamadas (iOS) | Disponible | Disponible |
| Detección del buzón de voz | Disponible | Disponible |
| Dejar mensajes en el buzón de voz | Disponible | Disponible |
| Llamadas internacionales según la zona horaria | Disponible | Disponible |
Automatización de flujos de trabajo | ||
| Marcación automática integrada | Disponible | Disponible |
| Llamadas por lotes / campañas | Disponible | Disponible |
| Flujos nativos de “llámame más tarde” | Disponible | No disponible |
| Reconocimiento de llamadas devueltas | Disponible | Disponible |
| Integraciones nativas con calendarios | Calendly, Cal.com, HubSpot | Limitadas |
Inteligencia, analítica y datos | ||
| Gestión de números de teléfono integrada | Disponible | No disponible |
| Análisis de tasas de contacto y respuesta | Disponible | Disponible |
| Análisis posterior a la llamada | Disponible | Disponible |
| Resúmenes de llamadas | Disponible | Disponible |
| Reproducción y transcripción de conversaciones | Disponible | Disponible |
| Base de datos de contactos (nativa o sincronizada) | Disponible | No disponible |
Plataforma, fiabilidad y cumplimiento normativo | ||
| SLA de soporte (Enterprise) | Disponible | No disponible |
| SLA de disponibilidad (Enterprise) | 99,99% | 99,9% |
| Alojamiento en la UE disponible | Disponible | No disponible |
| Cumplimiento normativo | SOC2, RGPD, HIPAA | SOC2, RGPD, CCPA |
| API flexible y webhooks en tiempo real | Disponible | Disponible |
| App / interfaz en tu idioma | Disponible | No disponible |
| Ajustes de grabación flexibles y conformes a la normativa | Disponible | Disponible |
La información procede de fuentes públicas (como sitios web de empresas, páginas de precios y documentación pública) y está actualizada a enero de 2026. Aunque nos esforzamos por mantenerla precisa y al día, las funciones y los precios del software cambian con frecuencia. Esta comparativa tiene fines exclusivamente informativos y no constituye asesoramiento jurídico ni profesional. Todas las marcas comerciales y marcas registradas son propiedad de sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines de identificación. ¿Has detectado algún error? Escríbenos a support@telli.com
Creado con telli
Preguntas frecuentes
No. La IA de voz de telli está diseñada para sonar natural, humana y cercana. Nuestros clientes nos dicen una y otra vez que quienes hablan con ella no se dan cuenta de que están hablando con una IA, y a muchos les cuesta creerlo incluso después de que se lo digan. El resultado es una experiencia fluida y amena, como hablar con un profesional de atención al cliente de verdad.
Cuéntanos un poco sobre tu caso de uso y tu equipo. Te ayudaremos a ver cómo encaja nuestra IA de voz con lo que necesitas.
